to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası 14 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir işlem için 15 Temmuz’da 795 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın en geç bir hafta içinde hesabıma yatacağı ifade edildi.
Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç ilerlemiyor.
Öğrenci olduğumdan ötürü bu paranın hala hesabıma yansıtılmaması beni çok zor duruma sokuyor
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
