to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki hesabım bilgim ve onayım dışında Saray şubesinden Bosna Hersek şubesine taşınmış durumda. Bugün hes...abıma baktığımda şube bilgilerimin değiştiğini fark ettim ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma
19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve... o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d
"Çözüm sürecinde ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın (KMH) limitinin bugün ...hiçbir talebim olmamasına rağmen 1.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseldiğini fa
"Benimle bir görüşme sağlanmadı fakat Mağduriyetimin düzeltildiğini gördüm bankama teşekkür ediyorum. Daha uzun süre birlikteyiz."
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Aktif olarak yatırım hesabım, h...ayat/emeklilik hesabım, kredi kartım ve ek kartım bulunuyor. Kurumumun maaş
19.02.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Enpara hesabımdan FAST yöntemiyle yanlışlıkla Ziraat Bankası H**** Ö**** isiml...i kullanıcıya, TR45**************************01 IBAN numarasına 8.000 TL para gönderdim. İşlemi fark ettiğimde bunun yanlış bir kişiye gittiğini anladım. Hemen Enpara müşteri hizm
Gaziantep Şahinbey Karataş Ziraat Bankası şubesinde babamın maaşı ve banka kartı ile ilgili olarak yaklaşık Ocak 2026 ba...şından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babam kanser hastası ve şu an hastanede yatıyor; durumu iyiyken maaşını kimliğiyle çekebiliyorduk, ancak artık banka kartını kullanamıyoruz
Ziraat Bankası kredi kartım, çok sayıda işlem denemesi gerekçesiyle dün akşamdan beri yaklaşık 10–12 saattir geçici olar...ak blokededir ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve blokajın kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak kart statüm nedeniyle müşt
Ziraat Bankası’ndan yıllar önce aldığımız yazarkasa pos cihazını en son 2021 yılında kullandık ve o tarihten sonra cihaz...ı hiç açmadık, herhangi bir işlem de yapmadık. 19.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para yatınca, hesabımdan 443,94 TL tutarında “pos bakım ücreti” adı altında kesinti yapı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 16’sında bir altın hesabı açtırdım ve bu hesaba yaklaşı...k 6 bin lira tutarında altın yatırdım. Ancak mobil uygulamadan hesabımı kon
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını dönem ...içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanan ve maaş müşterisi olan biri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yetkim olmadan çekilen 1.500 TL tutar..., ilgili firma tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde iade edildi. Ancak aradan
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası’nı aktif olarak kullanan, konut kredisi dahil tüm kredilerini bu bankadan çeken ve 3 y...ıldır da maaş müşterisi olan biri olarak, yaşadığım durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yürütmeme rağmen, maaş anlaşmamı
Zara firmasından 5 Ocak tarihinde 1.849 TL tutarında bir ürün iadesi yapıldı ve firma tarafından ücretimin bankama yatır...ıldığı söylendi. Ancak Ziraat Bankası banka kartı hesabıma bu ücret uzun süredir yansıtılmıyor. Yaklaşık iki aydır bu iadenin hesabıma geçmesi için bekliyorum ve bu süreçte Ziraat
18.02.2026 tarihinde saat 21.17’de Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan “banka kartı kapital arttırma sigortası” adı al...tında 353,94 TL tutarında, tarafımdan hiçbir onay verilmemiş bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için ne şube aracılığıyla ne de internet/mobil bankacılık üzerinden herh
18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvurumun kurası çıkmadı ancak banka TOKİ’ye özel ...bir hesap açtı ve tarafıma gönderilen bilgiye göre TR64********************03 numaralı hesaba en geç 21.11.2025 saat 16:00’a kadar 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ben de bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımla yaptığım mobilya alışverişine ait 29.340 TL tutarındaki iade, ilgi...li firma tarafından 12.02.2026 tarihinde bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2026 Şubat ekstresinde iade edilen tutar açıkça görünüyor olmasına rağmen, banka bu
Ziraat Bankası Gazi Mahallesi Şubesi’nde bugün kendi hesabımızdan para çekme işlemi yaptık. İşlemi, hesabımızın bağlı ol...duğu şubeden farklı bir şubeden gişeden gerçekleştirdik. Bu işlem sırasında “şube farkı” adı altında 250 TL masraf ücreti kesildi ve böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyoruz.
27 Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası sanal banka kartımla Steam üzerinden 593 TL tutarında bir harcama yaptım. 1 Mayıs... 2025 tarihinde ise Steam, bu tutarın iadesini gerçekleştirdiğini ve işleme ait ARN bilgisini tarafıma iletti. Steam’den gelen mail, ekran görüntüleri ve ARN: 12302025121002368336
Ziraat Bankası Güzelbahçe/İzmir Şubesi’ne ait banka kartım, borcumdan dolayı bloke edildi. Yaklaşık 12.000 TL civarındak...i borcumu 16 Şubat’ta tamamen ödedim; bugün üçüncü gün olmasına rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu ve neden
Ziraat Bankası’nda kayıtlı 35 ke 3192 plakalı aracıma ait HGS’yi yaklaşık 2... ay önce iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 950 TL civarında bir bakiyem bulun
"Sorunum aynı gün akşamı çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda kısıtlama olmasına r...ağmen sistemde kartım aktif görünüyor. 16.02.2026 tarihinde kart borcumu ta
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve hemen yeni kart talebinde bulundum. 9 Şubat’tan... beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kartı son derece sorunlu, saçma sapan bir kargo firmasıyla göndermeye çalışıyorlar ve bu yüzden süreç uzadıkç
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. EFT işlemlerinde banka herhangi bir işlem ücreti almamasına rağmen, yaklaşık 2 aydır h...er işlemde “mesaj ücreti” adı altında 0,37 kuruş kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden yaptığım işlemlerde düzenli olara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
