İade Kodu Gelmedi, Balbe Fashion'dan Hiç Yanıt Alınamadı

Balbe Fashion üzerinden anya yaka detaylı kahverengi midi elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 744CV3927H. Ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde iade kodu gönderilmiyor.

WhatsApp üzerinden siparişimin iptal edilmesini ve iade kodumu talep ettiğimi açıkça yazdım. Buna rağmen hiçbir cevap verilmedi ve talebime ilişkin herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı şekilde Instagram üzerinden de yazdım, oradan da yanıt alamadım. İletişim için bulduğum telefon numarasını defalarca aradım, telefon çalmadan direkt kapanıyor ve hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

İade süreciyle ilgili olarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını, ürünümü yasal süreler içinde sorunsuz şekilde iade edebilmem için iade kodumun hemen paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.