to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşterisiyim. İki gündür Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Ziraat Onay e...kranına yönlendiriliyorum ancak hesaba giriş yapamadığım için bu onayı veremiyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Dün ayrıca kart şifreme bloke kondu ve bu nedenle müşteri hi
Ziraat Bankası'na ait, sonu 5712 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ocak 2026 dönemi ...için yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve yapılan/yapılacak kesintiyi haksız buluyorum. Aidat veya üyelik ücretle
Ziraat Bankası’na ait kartımdan 18–23 Ocak 2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan “Lidio Google” açıklamasıyl...a toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemlerin ekstrede Lidio Google olarak göründüğünü ve kart numaramın son dört hanesinin 5392 olduğunu özellikle bel
"Şubeye dilekçemi verdikten yaklaşık 1 saat sonra para hesabıma iade edildi. Yani önce eşeği kaybettik sonra bulduk. Yine de çok çabuk iade ettikleri için teşekkürler."
"Ziraat Bankası bugün aradı ve HGS kart parasının iade edildiğini söyledi. Kontrol ettim iade gerçekleşmiş. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nın benim istemememe rağmen adıma kredi kartı oluşturması ve tüm iptal taleplerime rağmen kartın hâlâ sis...temlerinde açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartı bana fiziken de ulaştıramadılar; buna rağmen Kasım 2025’ten bu yana her ay 0 TL tutarlı ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi
"Şube üzerinden iptal ve iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 22.01.2026 tarihinde EFT işlemi yaptıkt...an sonra, KMH hayat sigortası adı altında hesabımdan 5.878 TL otomatik olar
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. Bursum 4.000 TL’ye çıkarılmasına rağmen harçlık avans limitim aynı oranda art...ırılmadı ve hâlâ düşük limit üzerinden işlem görüyor. Bu durum 10.01.2026 tarihinden beri devam ediyor. Burs tutarım 4.000 TL olmuşken harçlık avans limitimin de buna paralel olar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma yüklü olan Bankkart lira bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kar...tı hem internet alışverişlerinde, hem mobil bankacılık/online ödemelerde hem de fiziki pos cihazlarında denememe rağmen sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımda Bankkar
Ziraat Bankası ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. 2026 yılında pek çok bankada işlemler tama...men dijital ortama taşınmışken, Ziraat Bankası’nda ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla şubeye sağlıklı bir şekilde iletişim kurulabiliyor. Sim kart blokem olduğu için mo
Ziraat Bankası kartımla aldığım uçak biletim iptal oldu ve havayolu tarafından bilet ücretimin iadesi yapıldığı, paranın... bankaya gönderildiği görünüyor. Ancak 2.400 TL tutarındaki bu iade, 23.01.2026 gece saatlerinden bu yana hâlâ Ziraat Bankası kartıma yansımadı. Tekrar bilet almak için bu parayı
"En kısa sürede 7 iş günü içinde hesabıma tutarım yansıtıldı eksik yansıtılmıştı onu da hemen düzelttiler. Teşekkürler"
Redmi Note 12 telefonumdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken cihaz eşleşmesi için SMS gönderileceği yaz...ıyor; ancak son iki gündür hiçbir şekilde bu eşleşme SMS’i gelmiyor. Daha önce zaman zaman gelebiliyordu, ama şu anda iki gündür hiç SMS alamadığım için mobil bankacılığı kullanamı
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık km sigorta bedeli” adı al...tında 3.800 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir sigorta talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır. Elimde işlemle ilgili f05945 numarası bulunmaktadır. Konuyu öğ
Ziraat Bankası Şanlıurfa şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 yıldır icra kaynaklı blokeli durumda. Hesabımda para bulun...masına rağmen, bu icra blokesinin hesaptan düşürülerek kaldırılması için işlem yapılması gerekiyor. Şu an önemli bir alım satım işlemi yapmam gerekiyor ancak bu bloke nedeniyle işl
Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden sanal kart kullanımıyla ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Bir yılda beş tane sanal kart tanımlayabileceğim belirtilmesine rağmen sistem üzerinden sadece bir tane sanal kart tanımlayabiliyorum. Birçok alışveriş sitesinde “bu san
23 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Ziraat Mobil uygulamasına yalnızca konut kredisi faiz oranlarını öğ...renmek için giriş yaptım. Ancak oranlara bakmak isterken sistem üzerinden farkında olmadan konut kredisi ön başvurusu yapılmış. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Kapital Hayat Sigorta adına para kesintisi yapılmıştır. 19....01.2026 tarihinde toplam 2.140,18 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tamamen onayım dışında olmuştur. Bu durum daha önce de yaşanmış, şube müşteri hizmetleriyle bire
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:11:43 civarında Eskişehir Espark AVM’nin kar...şısında bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartım üzerinden 8.000 TL yat
Ziraat Bankası Uşak şubesinde bulunan hesabıma, 2024 yılında bir kez ve 2026 yılında bir kez olmak üzere toplam iki kez ...bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim, düzenli bir gelirim yok ve burs da almıyorum. Hesabımdaki para günlük yaşamımı sürdürebilmem için zorunlu olan par
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 1.000 TL olma...sına rağmen, uygulamada kullanılabilir bakiye olarak sadece 30 TL görülüyor. Aradan en az 5 ay geçmesine rağmen bu durum aynı şekilde devam ediyor. Şimdiye kadar bu konuda ne müşt
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti benim talebim olmadan otomatik olar...ak artırılmış. Bu limit artışına bağlı olarak 5 Ocak ve 13 Ocak tarihlerinde “KMH hayat sigortası” ve “kapital artırma hayat sigortası” adı altında hesabımdan sırasıyla yaklaşık 2.
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle Türkiye Sigorta’da DASK, konut sigortası, hayat sigortası, ...eşyam güvencede ve ailem güvencede sigortalarım bulunuyor. 15.01.2026 tarihinde süresi dolacak olan bu poliçeler, benden hiçbir onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
