to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşterisiyim. Bugün saat 10.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 4.0...00 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alıkonuldu, hesabımdan para düşmesine rağmen nakit tarafıma verilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp du
"Şubeye gidip sorunumla alakalı yüz yüze görüşme sağladım. Yüz yüze görüşme sonunda hesabımdaki bloke işlemi kaldırıldı Ziraat Bankasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı uzun zamandır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son iki aydır ekstreme hiçbir kart hare...keti görünmemesine karşın borç yansıtılıyor. Ocak ayında yaklaşık 300 TL, Şubat ayında ise 1.538,50 TL tutarında borç çıktığını fark ettim. Kart hareketlerinde herhangi bir harcam
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Anadolu Üniversitesi harç tahsilatları 2025-2026 öğr...etim yılı Bahar dönemi” adı altında harç ödemesi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası Visa Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu işlem, açıkça eğitim/harç ödemesi olmasına r
Ziraat Bankası klasik banka kartımın elime ulaşmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 29.01.2026 tarihinden... beri kartı kullanamadığım için sürekli başka hesaba para aktarıp o hesaptan nakit çekmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz işlemle uğraşmama neden oluy
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
12.02.2026 tarihinde saat 14:22’de, Nurtepe Metro İstasyonu içerisinde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden kartlı işle...mle 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. O anda sistem tarafından otomatik bir başvuru kayd
Ziraat Bankası’ndan annemin adına çıkarılan banka kartını bugün teslim aldım ve aynı gün internet üzerinden alışveriş ya...pmak için kullanmak istedim. İnternet üzerinden bir siteden hesap alımı yapmak isterken kartımdan hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmedi ve siteye ödemem aktarılmadı. Daha sonra yenid
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “lütfen çağrı merke
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
16 Şubat günü saat 19.20 sıralarında Bingöl Uydukent, Şehit Mustafa Gündoğdu Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine hes...abıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında birkaç kez parayı verip tekrar geri aldı, bir ara tamamen bozuldu, dekont da vermedi. İşlemin ardından hesap hareket
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.017,25 TL tutarında para çe...kilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, herhangi bir pa
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi aldım. Bu etiket için tanımlanan otomatik bakiye tamamlama sistemi...nin usulsüz işlediğini düşündüğüm için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptal edildiği halde etiket içinde bulunan 890 TL bak
12 Şubat Perşembe günü saat 21.30 civarında Ziraat Bankası’nın Kazım Karabekir Ortaokulu önündeki ATM’sinden kartsız işl...emle hesabıma 10.600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından itiraz kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang
16.02.2026 tarihinde saat 12.03 sularında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan “adksotth servise” adıyla otomatik ödeme talim...atı gibi görünen bir işlemle 5 bin küsur lira para çekildi ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için hesabım eksi bakiyeye düştü. Ancak bu isimde bir ödeme talimatım bulunmuyor ve
Yalova’daki TOKİ başvurusu için tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN’ına, İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla yakla...şık 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım. TOKİ sonuçlarında hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.00 civarında FAST ile 6.200 TL tutarında bir para transferini ya...nlışlıkla farklı bir IBAN’a, manuel olarak girdiğim yanlış hesaba gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, i
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.19 civarında Mersin Toroslar Kaymakamlık önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 10.600 TL civarında bir tutarı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından m
16.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ziraat Bankası’ndaki bireysel banka hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n 700 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir kuruma ya da şirkete aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın hesabımdan otomatik ödeme olarak tahsil ed
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yurt dışından abim tarafından yapılan SWIFT havaleleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Daha önceki gönderimde para yaklaşık bir ay boyunca hesabıma düşmedi; aracı banka işlemi onayladığını söylemesine rağmen Ziraat tarafında para görünmedi. Şu anda da abim 13’ün
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki borçta yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşandığı için, 13.02.2026 ta...rihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiş ve bu evrak bugün elime ulaştı. İhtarnamede borcun 1 hafta içinde ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ben de bugün itibarıyla kredili mevduat hesa
16.02.2026 tarihinde saat 03:07'de Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.391 T...L tutarında “banka kartı borcu tahsilatı” açıklamasıyla para çekildi. Böyle bir borcum olmadığı gibi bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş ya da işlem de yapmadım. Ben Gaziante
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden 1008,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi daha sonra iptal ettim ...ve Trendyol’dan para iadesinin hesabıma yattığına dair SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. İade işlemi bugün gerçekleşmiş olmasına r
16.02.2026 tarihinde saat 03.11’de Ziraat Katılım Bankası’ndaki banka kartımdan “banka kartı borcu tahsilatı” adı altınd...a 859 TL tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Ödemelerimi düzenli yapan biriyim ve hesabımdan zaten düzenli kesinti olmasına rağmen, ekstra bu kadar yüksek bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
