to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda kısıtlama olmasına rağmen sistemde kartım aktif görünüyor. 16.02.2026 tarihinde kart borcumu tamamen ödedim ve müşteri hizmetleri ile çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, kartımdaki kısıtın aynı gün içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Şu an kartımı hiçbir şekilde harcamada kullanamıyorum, sadece “kısıtlı” göründüğü için alışveriş yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Borcumu ödememe ve verilen süreye uymama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını kabul edemiyorum.
Kart kısıtımın acilen kaldırılmasını ve neden hâlâ açılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım borcundan dolayı kapatılmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu kapattım ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem internet bankacılığı hem ...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın toplam borcunu 3 gün önce mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fak...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, temsilci kart aidatını iptal etme yetkilerinin olmadığını belirtti. Daha önceki yıllarda kart aidatı kes...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım var ancak kartım elime geçtiği günden beri hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtı” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar şubeye yönlendirdi. Şube ile...
Yorumlar