to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralı...k 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v
Ziraat Bankası kredi kartıma ait tüm borçlarımı 24 Ocak tarihinde 56.767,52 TL olarak toplu şekilde ödedim ve o tarihte ...kart borcum tamamen kapanmış görünüyordu. Üstelik son iki aydır bu kredi kartımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün telefonuma “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde mesaj geldi ve si
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımda nakit avans limiti olmasına karşın... nakit avans kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlemime kısıt konulduğunu görüyorum. Yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana devam eden bu kısıtlı işlem sorununu ne müş
Ziraat Bankası’nın Class kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu 1 ay geciktirdiğim için kartıma nakit avans işl...em kısıtı getirildi. Borcumu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanımıma hâlâ izin verilmiyor. Bu süreçte bankayı arayarak bilgi almak ve kısıtın kaldırılmasını talep
29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Devrekani şubesini müşteri hizmetleri için aradım. Telefonda “ilgili kişiye aktarıyo...rum” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saattir hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ilgili kişiye bağlanamıyorum. Basit bir işlem için defalarca aramama rağmen sadece hatta bekletil
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini bek...lerken ciddi şekilde mağdur oldum. 16 Ocak’tan 29 Ocak’a kadar geçen sürede kartım hâlâ elime ulaşmadı. 28 Ocak tarihinde gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünürken, daha
Ziraat Bankası’nın İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesindeki şubesi başta olmak üzere farklı şubelerine telefonla kesinlikl...e ulaşamıyorum. Son dönemde 4–5 farklı şubeyi aramama rağmen hiçbirine doğrudan erişim sağlayamıyor, sürekli merkeze ve çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Şubeye bağlanmak istediğ
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 14 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bankanın su...nduğu Nefes Ayları özelliğinden yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, “Bu ürün özelliğine başvuracak uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir bi
21.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası Tekirdağ şu...besi ortak ATM’sinden (şube kodu 2708) QNB bankamatik kartıma yaklaşık 40.000 TL para yatırırken ATM tüm parayı alıp işlem yapmadan parama el koydu. Herhangi bir makbuz alamadım ve
29.01.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Ergani şubesine, 76 yaşındaki Parkinson hastası dede...mi işlemlerini halletmek için götürdük. Amacımız, hesaptan kimliğiyle nakit çekimi yapmak, yeni banka kartı talep etmek, bankadaki iletişim bilgilerinden adresini düzeltmek ve blok
Tekirdağ Çerkezköy Ziraat Bankası ATM para yatırırken paramı alıkoydu. Banka şubesi ilgilenmedi. Mağdurum bir an önce çö...züm bekliyorum. ATM nin önünde müşteri hizmetlerini aradım. Sonraki gün sabah bankaya gittim. İlgisiz memure hanım zaten aramışsınız kasanın sayılmasını bekleyeceksiniz dedi herhan
Ziraat Bankası’nın eğitim ödemeleri kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce Ziraat’teki hesabıma bağlı olac...ak şekilde kredi kartı çıkardım. Bu kampanyaya güvenerek diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi önce 326.000 TL kadar düşürdüm. Kart elime ulaştığında limitin kampanyadan fayda
Ziraat Bankası Aşkale/Erzurum şubesinde maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 29.01.2026 gecesi sadece 110 TL... kullanarak bir kuruma bağışta bulundum. Daha sonra hesabıma havale yaparak KMH bakiyemi tekrar artıya geçirdim ve borcu kapattım. Ancak 29.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında tel
Ziraat Bankası’nın Merzifon/Amasya şubesinin maaş müşterisiyim. Daha önce bankanızın kredi kartını kullanıp tüm borçları...mı düzenli şekilde ödedim ve kapattım, şu anda Ziraat Bankası’na herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır yeni bir kredi kartı başvurusu yapmama onay veril
25.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımla Ziraat ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM 2.600 TL tu...tarındaki paramı aldı, bir kısmını geri verdi, ardından da bir süre bekledikten sonra uyarı ekranı gösterdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayara
27.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 350.000 TL tutar...ındaki Ziraat Port Para Piyasası Fonu’nu bozdurdum. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintiyi hem tutar o
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve iade sürecinin başlatıldığı bi...lgisi verildi, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Adıma TOKİ için Ziraat Bankası’nda hesap açılmış olmasına rağmen iade tutarı bu hesaba da aktarılmadı. M
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Giriş yaptığınız kart bi...lgileri giriş için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamayı Android telefon üzerinden kullanıyorum ve daha önce sorunun çözümü iç
"Ziraat Bankası sorunumu çözdü. Teşekkürler."
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasından “Optik Ha...rcamalarınıza 500 TL Bankkart Lira” kampanyasına girerek katılım sağladım,
Ziraat Bankası’nda aktif bir yatırım/borsa hesabım bulunmakta, bugüne kadar kendi isteğimle hiçbir fon, hisse veya başka... bir varlık alım satımı yapmadım. Buna rağmen hesabımda t+1 ve t+2 hareketlerinde 44,67 TL tutarında eksi bakiye göründü. Konuyu sorduğumda bunun şifre ve benzeri hizmetler için te
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasına bugün sabah giriş yapmaya çalıştığ...ımda, “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşter
"Ödeme yapıldı teşekkür ediyorum"
26 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla Google Play ü...zerinden 569,98 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı tarihte bu işlemin Go
Ziraat Bankası Batman Petrolkent şubesindeki hesabıma gelecek olan SWİFT ödemem 6 Ocak tarihinde elimde olması gerekirke...n üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Beklediğim tutar yaklaşık 86.000 TL ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sonradan bana ulaşması gereke
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
