Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’nda 7 Şubat tarihinde günlük vadeli hesap açarak 250.000 TL ...yatırdım. Günlük faiz getirisi beklerken, hesabımdaki bakiyenin düştüğünü f...

Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 numaralı vadesiz tl hesabımın bakiyesini öğrenmek istiyorum ancak 4747 bakiye öğrenme se...rvisini artık kullanamıyorum. Bu servisi yalnızca 2 kere kullandım, şu anda ise “limit doldu” hatası alıyorum. Geçmiş zamanda banka hesaplarıma girilmeye çalışıldığı için mobil ban...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 2.000 TL tutarındaki işlem kartımdan ...ve hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut ve işlem detaylarında fast işlemi olarak görünüyor. Buna rağmen para hesabıma yansımadı. ...

Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş...

Ziraat Bankası Erzurum Sanayi Şubesi’ne süspansiyon kredisi için 300.000 TL tutarında başvuruda bulundum. 11.08.2025 ile... 01.02.2026 tarihleri arasında en az beş kez şubeye giderek ve resmi evraklarımı sunarak işlemlerimi takip ettim. Krediyi yem, ilaç, işletme giderleri ve hayvan alım ödemelerinde k...

22 Şubat Pazar günü saat 00.45 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri telefon hattını vadesiz hesabımdaki blokeli t...utarla ilgili bilgi almak için aradım. Ancak bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Görüşme daha açılır açılmaz temsilci agresif ve u...

Sağlık Bakanlığına bağlı kamu personeliyim ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Heyet raporlu olduğum için bank...a promosyonum bir ay gecikmeli olarak yatırıldı. 18 Şubat’ta maaş promosyonum hesabıma yattı ancak bu promosyonla birlikte taahhüt edilen 10.000 TL’lik ParaPuan tarafıma yüklenmedi...

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart ...bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum. Mobil bankacıl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır”... uyarısını alıyorum ve hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı hatayı müşteri hizmetlerini aradığımda da alıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan yine “ürününüz ...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 6 Şubat 2026 tarihinde şüpheli işlem ya...pıldığı için güvenlik amaçlı iptal edildi. Üzerinden iki hafta geçmesine ra...

Ziraat Bankası’nın Kütahya Zafer Meydanı şubesinde, adıma bilgim ve rızam dışında TARSİM kredisi açılması ve bu krediye ...bağlı sigorta işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Zaten 01.12.2025 tarihinde TARSİM sigortam hayat sigortası ile birlikte yapılmış ve prim tutarı hesabımdan kesilmiş olmasına...

Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik... kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3...

Bugün saat 06.30 civarında Malatya Matim önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Paycell kartıma 1.850 TL yatırmak istedim. İ...şlem sırasında ATM “ünite arızası” hatası verdi ve para ATM içinde kaldı, hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak sorun çözülmedi, para...

Ziraat Bankası üzerinden FAST ile yaklaşık 2 gün önce 8.000 TL tutarında iş...lem yaptım; ancak parayı yanlış hesaba gönderdiğimi fark ettim. İşlem sonra...

Ziraat Bankası kartımdan onayım ve bilgim olmadan Boxpark Shoreditch adına toplam 4 kez para çekilmiş. Bugün gece saat 0...1.43 civarında 3 kez 1.320,89 TL ve 1 kez 660,44 TL olmak üzere toplam 4.623 TL tutarında işlem yapılmış. O sırada uyuduğum için ilk işlem bildirimi geldiğinde fark edemedim, yoksa...

Ziraat Bankası’na ait 3 farklı kredi kartı kullanıyorum ve aylık ortalama 50.000 TL civarında harcama yapıyorum. Özellik...le yurt dışı kullanımım için prestij kart talep etmiştim. Kart başvurusu sırasında, yıllık belirli bir harcama tutarına ulaşıldığı takdirde kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtil...

Ziraat Bankası banka kartımda dünden beri internet alışverişi için geçici b...loke bulunuyor ve hiçbir online ödememi gerçekleştiremiyorum. Bankadan tara...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, yaklaşık bir yıl boyunca sürekli eksi baki...yede olduğu ve bu süre içinde hiç artıya dönmediği gerekçesiyle, 20 Kasım 2026 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem günlük bankacılık işlemlerimde hem de ac...

Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki burs hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımda bulunan 990 TL tutarındaki ...parama, öğrenciyken hakkımda hiçbir icra durumu olmamasına ve vergi borcum bulunmamasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Bu bloğun sebebiyle ilgili tarafıma ...

Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart kredi kartım ile bankanın mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde, 16... Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her al...

Ziraat Bankası kartımı yaklaşık bir haftadır internetten alışverişlerde kullanamıyorum. Herhangi bir onay vermediğim vey...a talep etmediğim halde kartım POS ve internet işlemlerine kapatılmış görünüyor; bu nedenle hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcama bildirim... olarak gelmiyor. Mobil uygulama ve bildirim ayarlarında bu konuyla ilgili herhangi bir seçenek göremedim. Bu durum hem harcamalarımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenlik aç...