to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımda Kısıt Nedeniyle Taksitli Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum
Babam T**** D**** adına yazıyorum. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkezi ve sistem tarafından kısıt var” uyarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanamıyorum.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeden bilgi almaya çalıştım, bana 1–2 ay beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir gerekçe ya da net bir çözüm tarihi verilmedi. Maaş müşterisi ve emekli personel olarak bankanın sunduğu kampanyadan yararlanamamak beni mağdur ediyor.
Kredi kartımdaki taksitli nakit avans işlem kısıtımın acilen kaldırılmasını ve faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından ivedilikle yararlanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala dönüş yapılmadı bekliyorum
