Ziraat Bankası Yanlış Gönderilen 15.000 TL’nin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mustafa · 2026-04-01T17:59:35+03:00

3 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası’na ait bir TOKİ hesabına 15.000 TL gönderdim. İşlemden kısa süre sonra hatamı fark edip paranın iadesi için girişimlerde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve para tarafıma iade edilmedi. Hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. TEB müşteri hizmetleri, Ziraat Bankası’ndan onay beklediklerini söylediler. Buna rağmen süreç ilerlemedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlışlıkla gönderdiğim bu 15.000 TL, benim için yüksek ve önemli bir tutar. Ziraat Bankası’ndan, TOKİ hesabına yanlışlıkla gönderdiğim bu paranın bir an önce gönderdiğim ibana iade sürecinin başlatılmasını ve onay işlemlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

208.500 TL’lik EFT’nin Havuza Düşmesi Ve Paranın İadesi Talebi

Sude

Ziraat Bankası

188

25.03.2026 tarihinde saat 15:54’te Ziraat Bankası bireysel hesabımdan 208.500 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi, ancak aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. İşlem dekont numaram 16...

208500-tllik-eftnin-havuza-dusmesi-ve-paranin-iadesi-talebi-2.pdf

208500-tllik-eftnin-havuza-dusmesi-ve-paranin-iadesi-talebi-1.pdf

Bloke Edilen Mevduat Hesabım İçin Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi

Ayşe

Ziraat Bankası

303

Ziraat Bankası’ndaki mevduat hesabıma 30.10.2025 tarihinde, sebebini bilmediğim bir şekilde bloke konuldu. Hesabımın IBAN bilgisi TR57**************************01 olup, bloke nedeniyle hesabımda bulunan 135,33 TL’ye erişemiyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım;...

Bloke Edilen Mevduat Hesabım İçin Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi

Ziraat Bankası Ödeme İadesi Gerçekleşmedi Ve Sipariş Teslim Edilmedi

Ayşe

Ziraat Bankası

739

Ziraat Bankası üzerinden 23 Aralık tarihinde bir sipariş için havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç gelmedi ve karşı taraftan herhangi bir hizmet veya ürün teslimi olmadı. Bu nedenle Ziraat Mobil üzerinden para iadesi talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen banka tarafı...

Yanlış EFT İşlemi Sonucu 90.000 TL’lik Hesap İadesi Talebi

Seyvan

Ziraat Bankası

435

04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan yaklaşık 90.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen para henüz hesabıma iade edilmedi. Yanlış hesaba giden bu EFT tutarının bir an önce incelenerek hesabıma iade ed...

Ziraat Bankası'nda Fazla Yapılan EFT'nin İadesi Sorunu

Melike

Ziraat Bankası

671

TOKİ ödemesi yapmak için Ziraat Bankası tarafından tarafıma bir IBAN tanımlandı ve bu IBAN’a ödeme yapmam gerektiği SMS ile iletildi. Ancak SMS’te IBAN bilgisi vardı, alıcı adı olarak kimin yazılması gerektiği belirtilmemişti. Kendi bankamı arayıp bu IBAN’a ödeme yapacağımı, isim/soy isim bilgisinin...

Tüm Ziraat Bankası EFT Şikayetlerini Gör