to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Paket Hasarı ve İade Talebi
Yurtiçi Kargo ile G**** A** Luna Store’dan sipariş ettiğim etekli takım, 01.10.2026 tarihinde 23 Nisan Mahallesi’ndeki teslimat adresime yırtık pakette ve kirlenmiş bir şekilde teslim edildi. Ürünün paketi zarar gördüğü ve ürün de kirlenmiş olduğu için ürünü kullanamayacağım bir haldeydi ve mecburen iade etmek zorunda kaldım.
Kargo sürecinde yaşanan bu dikkatsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de aldığım ürün elime sorunsuz şekilde ulaşmadı. Yurtiçi Kargo’nun bu tür paketleme ve taşıma sorunlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Şevval A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
