to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan 1600 TL Hesaba Geçmedi
9 Eylül 2026 günü saat 18.40 civarında Aydın Sevgi Yolu’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 1600 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.
ATM ekranında herhangi bir uyarı veya hata kodu görmedim, işlemle ilgili elimde bir makbuz da yok. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat paramın hesabıma ne zaman geçeceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Şu anda hesabımda para görünmediği için gerçekten çok zor durumda kaldım.
Yatırmaya çalıştığım 1600 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
