Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekliler için sunulan ücretsiz kredi kartına başvurmak isterken, yanlışlıkla ...aidat ücreti olan Gold kredi kartına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Bunu fark eder etmez kartın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 3–4 gün önce yaptığım ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım....

Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos ayı boyunca geçerli olan mobilya kampanyasına, alışverişimi yapmadan önce mobil uy...gulama üzerinden katıldım ve sistemden kampanyaya katıldığınıza dair onay aldım. Kampanya kapsamında Kelebek Mobilya’dan 26 Ağustos tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum Tokat Erbaa şubesindeki vadesiz hesabımdan bugün, bilgim ve onay...ım olmadan 136,43 TL tutarında işlem üst üste 10 kez gerçekleştirilerek hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler 11.21 ile 15.36 saatleri arasında yapılmış olup tarafıma hiçbir şek...

Ziraat Bankası kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde y...aklaşık 3 aydır “ekstre statünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri olarak asgari ödemelerimi yapmama rağmen mobildeki bu sekme açılmıyor...

Ziraat Bankası tarafından tarafıma 250.000 TL limitli Başak kart (son 4 hanesi 4036) tahsis edildi. Ancak kartımı aldığı...m günden bu yana kredi kartı tarafında “işlem kısıtı bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kredi kartı özelliğini kullanamıyorum. Ziraat Mobil’de de “Kredi Kartı İşlem Kı...

Ziraat Bankası’ndan aldığım burs, bu gece KYK tarafından hesabıma yatırıldı. Burs yattığı anda kartımdaki avans tahsilat...ı çekilmiş ancak buna rağmen Genç Bankkart burs kartıma ait avans hakkım yeniden aktive edilmedi ve mobil uygulamada avans limitim “tanımlı değil” olarak görünmekte. Ayrıca kartımd...

Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır her gün mobil uygulama üzerinden Ziraat Bankası Süper Şube... başvurusu yapmayı deniyorum. Başvuruyu onayladığım anda sistem, “Ziraat Süper Şube kriterlerini karşılamıyorsunuz, size mevcut şubenizden hizmet vermeye devam etmekten mutluluk du...

Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabıma, Ziraat Bankası’na olan borcum sebep gösterilerek yaklaşık 3 gün önce bloke kondu.... Hesabımda bulunan 1300 TL, benim son param ve ekmek param olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu konuda henüz Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yap...

Ziraat Bankası’nın Ağustos ayı e-ticaret kampanyası kapsamında 4 Ağustos’ta yaptığım alışverişlerden toplam 500 TL jest ...hakkı kazandım. Ancak tarafıma yalnızca 250 TL jest yüklendi, kalan 250 TL hesabıma aktarılmadı. Alışverişlerimi Hepsiburada ve Amazon üzerinden yaptım ve koşulları sağladığım hald...

Motorla giderken cüzdanımı düşürdüğüm için tüm kartlarımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Akbank, İş Bankası, Yapı Kr...edi ve QNB Finansbank bana iptal ettirdiğim kartlarımı tekrar gönderip kullanımımı sağlarken, Ziraat Bankası kredi kartım için aynı süreç işlemedi. Ziraat Bankası’na ait kredi kar...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında sadece konut kredisi faiz oranına bakmak isterken, benim isteğim ve onayım olmadan si...stem üzerinden konut kredisi ön başvurusu oluşturuldu. Ardından telefonuma, gönderdiğim görselde de görülen “Ön başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben ...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım ve banka kartım için kullandığım şifrele...ri unuttuğum için, bugün yaptığım giriş denemeleri sonrasında hem kartımda ...

Ziraat Bankası ATM’si Maaşımın 8.000 TL'sini Yuttu, Kiramı Ödeyemiyorum! ...04.09.2026 tarihinde saat 17:20–17:30 sularında Kütahya Merkez Akkent Mahal...

24.08.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Ziraat Bankası şubesinden banka kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık i...ki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmadı. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde başvurunun göründüğü...

Yaklaşık 1 saattir hem Ziraat Bankası mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli ...olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve aynı sorun defalarca denememe rağmen devam ediyor. Ekranda çağrı merk...

04 Eylül Cumartesi günü saat 16:30 civarında Hatay Antakya’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası banka kar...tımla yaklaşık 33.300 TL tutarında para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ATM arızaya geçti ve paramı aldı, işlemi tamamlamadan parama el koydu. Ne işlem fişi alabildim ne de para ...

Ziraat Bankası kredi kartımla şubat ayında akaryakıt kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım 350 TL jest... para, nisan ayında harcamam için kartıma yüklendi, ben de bu tutarı kullandım. Ancak 01.09.2026 tarihli ekstremde “eksi jest lira borç yansıtma” açıklamasıyla 459,53 TL tutarında ...

Ziraat Bankası banka kartımdan 3 ve 4 Eylül 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook yurt dışı adı altında t...oplam 4 kez sanal pos işlemi yapılarak para çekilmiştir. Bu işlemleri kendi kendime mobil bankacılığa girmesem fark etmeyecektim, bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşün...

Ziraat Bankası İstanbul Beylerbeyi şubesinde bulunan kiralık kasamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasama erişimim k...onusunda bana 15:30’dan sonra gelebileceğim söyleniyor ve istediğim saatlerde kasamı kontrol etmeme ve erişmeme fiilen engel olunuyor. Kiralık kasa gibi önemli bir hizmette müşteri...

Ziraat Bankası kredi kartıma Ağustos 2026 ekstreme 1.880 TL tutarında “kart üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Bu kartı uzun... süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan her koşulda bu ü...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve belediye çalışanıyım. Her ay maaşımı aldığım gün olan ayın 5’inde kredi kartı... borcumu kuruşu kuruşuna, asgarinin de altında kalmadan düzenli olarak eksiksiz ödüyorum. Eylül 2026 döneminde Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde “son ekstreden kalan borç” şekl...