to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Genç Kartımdan Çift Çekim, 17.162 TL İade Edilmedi
9 Eylül 16:431
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen aynı sigorta ödemesi için kartımdan iki kez çekim yapılmış, fazla çekilen 17.162 TL tutar tarafıma iade edilmemiştir. Çift çekimi 8’inde fark eder etmez sabah müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Kartımın son 4 hanesi 6006’dır. Aynı işlem için iki kez tahsilat yapılmasına rağmen bankanın bu fazla tahsil edilen tutarı iade etmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Çift çekim işleminin incelenerek fazla çekilen 17.162 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
