to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 1370 ile biten Bankkart Genç kartıma iki gündür harçlık avans tanımlamaya çalışıyorum; ancak ...sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylayıp devam tuşuna bastığım anda işlem ilerlemek yerine tekrar başa dönüyor ve harçlık avansı aktif edemiyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Ziraat Van Merkez şubesine bağlı vadesiz altın hesabımd...an yaklaşık 10.000 TL tutarında, 1,31 gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde veya sırasında ne kadar komisyon, makas farkı ya da ek kesinti uygulanacağına dair açık ve net bir bi
Aracı devretmeden önce sistemde görünen trafik cezasını 02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 2....709 TL olarak ödedim ve ödemenin dekontunu da aldım. Ancak aynı gün içerisinde araç devri için notere gittiğimde, sistemde bu cezanın ödenmemiş göründüğü ve tekrar ödenmesi gerekt
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta vadesiz altın hesabımdan yaklaşık 9 gram altın aldım. Bugün bu altı...nı satmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın olağan dışı şekilde çok fazla açıldığını gördüm. Bu aşırı makas nedeniyle 10 bin TL’den fazla zarara uğradım. Normal piyasa koş
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası araç kredimin Şubat ayındaki son taksitini mobil uygulama üzerinden ödeyemedim, sistem sürekli hata verdi.... Pendik’te ikamet ettiğim için Pendik şubesine giderek ödemeyi şubeden tamamladım. Borç tamamen kapanmasına rağmen aracım hâlâ rehinli görünmektedir. Şubede müşteri temsilcimle g
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nede...niyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bil
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Konya Nalçacı şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımı yak...laşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen internet şubesi ve mobil uygu
"Teşekkür ediyorum"
"Doğubayazıt şubesinde işim çözüldü. Nihal hanıma teşekkürler."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil u...ygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmed
Babam adına yapılan TOKİ başvurusu için ödemeyi kendi Ziraat mobil uygulamam üzerinden, başvuru sırasında babam adına ol...uşan IBAN bilgisine 5.000 TL olarak gerçekleştirdim. TOKİ sonucu olumsuz olduğu için e-Devlet üzerinden tutarın 9 Ocak tarihinde iade edildiği görünüyor. Ancak ATM üzerinden iade
Sahabet hesabıma Ziraat mobil üzerinden geçen hafta cuma günü 2.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma geçme...di ve yatırılmadığını söylediler. Bunun üzerine dekontu ve banka işlemine ait video kaydını da kendilerine gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen her bağlandığımda “bir saat son
Annem adına, kendisinin açık onayı ve bilgisi dahilinde bu şikâyeti oluşturuyorum. Annemin Ziraat Bankası’ndaki kredili ...mevduat hesabından (eksi hesap) para kullandığı için, bilgimiz ve açık onayımız dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettik. Bu sigorta için hesabından prim tahsil edilmesini ke
Uzun süredir Ziraat Bankası’nı, özellikle mobil bankacılık uygulaması Ziraat Mobil üzerinden şans oyunlarına para yatırm...a işlemleri için tercih ediyordum. Ancak dün Ziraat Mobil’e girdiğimde, şans oyunlarına para yatırma işlemi seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda m
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bireysel vadesiz hesabıma, benim hiçbir talebim olmadığı hald...e defalarca artı hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesabın kartını 14 yaşındaki kızım harçlık amaçlı kullanıyor ve sadece onun harcayabileceği cüzi miktarlar yatırıyorum. Buna ra
16 Ocak tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve tü...m bankacılık işlemlerim aksıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, şubede ise müşteri tem
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartım için “Nefes Ayları” kampanyasından faydalanmak amacıyla 29.01.2026 tarihinde m...obil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. 07.02.2026 olan son ödeme günüm öncesinde kampanyaya katılıp katılmadığımı netleştirmek istiyorum. Başvurumdan bu yana kampanyaya ilişkin
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına Ziraat mob...il uygulaması aracılığıyla gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı
Ziraat Bankası’nda kullandığım bireysel kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatları nedeniyle Aralık 2025 ve Oca...k 2026 dönemlerinde iki kez, fatura tutarına göre değişen oranlarda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 250 TL civarında haksız komisyon tahsil
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak bi...lgilerimi giriyorum ve tarafıma yeni şifre geliyor. Ancak bu şifreyi uygulamaya yazdığımda “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şube ile görüşün” uyarısını alıyorum ve uygulama ke
"Sorunum hiçbir açıklama yapılmadan çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Samsun İlyasköy Şubesi’ndeki hesabıma yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o ...günden bu yana mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ile defalarca görüşmeme rağmen, neden bloke uygulandığı konusunda bana hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
