to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden A**** İ********* şubesinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir şekilde bilgi veya onayım olmadan yaklaşık 27.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu kesintinin kredi bağlantılı sigorta kapsamında poliçe no: 683101961 ile ilişkili olduğunu sonradan gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu sigortaya dair açık, net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımdan ayrıca bir onay alınmadı ve bu kadar yüksek bir kesintiye maruz bırakıldım.
Kredi bağlantılı sigortanın iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hesabımdan 5.368,62 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapıldı (Poliçe No: 5865*******03). Hayat sigortasının iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini ist...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 7 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.074,48 TL tutarında “KMH sigorta” kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağmen, tarafıma sigorta tanımlanmasını ve bunun hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile...
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 16.10.2025 tarihinde dijital ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Kredi başvurusu sırasında karşıma çıkan sözleşme veya o...
Ziraat Bankası Balıkesir şubesinde kullandığım krediye istinaden, 09.02.2026 tarihinde rızam ve açık onayım olmadan 681538994 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.293,51 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir imzam, yazılı onayım ya da bilgilendirilmiş b...
Ziraat Bankası dijital bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 05/03/2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın, krediyi erken kapatmama rağmen tarafıma iade edilmediğini gördüm. Gerekçe olarak da, dijital kanaldan işlemleri tamamlarken farkında olmadan sigo...
Yorumlar