Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Sigortası Kesintisi 27 Bin TL Çekildi

Ahmet
5 Nisan 21:48325
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aydın İncirliova şubesinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir şekilde bilgi veya onayım olmadan yaklaşık 27.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.

Bu kesintinin kredi bağlantılı sigorta kapsamında poliçe no: 683101961 ile ilişkili olduğunu sonradan gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu sigortaya dair açık, net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımdan ayrıca bir onay alınmadı ve bu kadar yüksek bir kesintiye maruz bırakıldım.

Kredi bağlantılı sigortanın iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

6 Nisan 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ahmet
Ahmet
6 Nisan 19:48

Teşekkürler beklemedeyim

Ahmet
Ahmet
8 Nisan 18:32

Şikayet var sitesinde daha önce yayımlanan ING Bank tüketici kredisi sigorta kesintisi yazımda ING Bank hemen iletişime geçti ve sigorta paramı iade etti Ziraat Bankası hala aramdı beklemedeyim

Ahmet
Ahmet
9 Nisan 16:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızasız Sigorta Poliçesi Ve Kesinti İadesi Talebi

Cabir
11 Şubat 17:48182

Ziraat Bankası Balıkesir şubesinde kullandığım krediye istinaden, 09.02.2026 tarihinde rızam ve açık onayım olmadan 6815...

Rızasız Sigorta Poliçesi Ve Kesinti İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri