İzinsiz Kredi Sigortası Kesintisi 27 Bin TL Çekildi

04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aydın İncirliova şubesinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir şekilde bilgi veya onayım olmadan yaklaşık 27.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu kesintinin kredi bağlantılı sigorta kapsamında poliçe no: 683101961 ile ilişkili olduğunu sonradan gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu sigortaya dair açık, net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımdan ayrıca bir onay alınmadı ve bu kadar yüksek bir kesintiye maruz bırakıldım.
Kredi bağlantılı sigortanın iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler beklemedeyim

Şikayet var sitesinde daha önce yayımlanan ING Bank tüketici kredisi sigorta kesintisi yazımda ING Bank hemen iletişime geçti ve sigorta paramı iade etti Ziraat Bankası hala aramdı beklemedeyim

Teşekkürler





