to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan 2026 tarihinde Ziraat’tan “adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır, internet/mobil bankacılık veya ATM kanalla...rımız üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda hangi kurumdan, ne için ve ne kadar tutarda ödeme olduğuna dair hiçbir açıklama yer alm
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yaparken sürekli “geçici süre işleminiz gerçekl...eştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde 30-40 kez aynı problemle karşılaştım. Özellikle acil olarak para işlemleri yap
Ziraat Bankası mobil uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numara...ma artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, özellikle içinde bulunan SGK paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem yeni numaramı kabu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yaklaşık 1–1,5 h...aftadır Ziraat Mobil üzerinden ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapma
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 2 Nisan gece 00.03’te mobil bankacılık üzerinden internet şube ile tamamen ödedim. An...cak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkür ederim bilgilendirme maili için."
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Normalde kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim... sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il
17 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası 18 yaş altı banka kartımla ve uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uy...gulama açılmıyor, kartı ATM’ye taktığımda ise çip okunmuyor ve ayrıca kartıma şifre de alamıyorum. Bu nedenle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleşti
Ziraat Bankası Ümraniye İnkılap Şubesi’nden kullandığım, kredi numarası 2639-85145814-1003 olan taşıt kredimin son taksi...t vadesi 13.04.2026 olmasına rağmen, 01.04.2026 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden bu taksiti ödemeye çalıştığımda sistem “vadesi gelmeyen taksit” uyarısı veriyor ve ödemey
Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniy...le bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle
"Müşteri temsilcim Sayın Fatma Yaman'a teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ö...deme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi kampanyası kapsamında 1–31 Mart tarihleri arasında Gelir İdaresi ve mobil üzerinden yap...ılan 200 TL ve üzeri işlemlerde 4 taksit imkanı sunulacağı için 30.03.2026 tarihinde 10.305,75 TL tutarındaki vergi ödememi Ziraat Mobil üzerinden barkod numarası ile gerçekleştird
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı akaryakıt kampanyasına Ziraat Mobil üz...erinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 23 Şubat 2026, 3 Mart 2
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi ü...ç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın”
Ziraat Bankası hesabımdan bugün saat 11.29'da, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 339 TL tutarında izin...siz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işleme dair herhangi bir bildirim, SMS ya da uyarı almadım; hareketini hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlemi yeni far
Merhaba Ziraat Bankası, maaş ve kredi müşterisiyim. Ziraat Bankası mobil ba...nkacılığında kısıtlamam oldu; tam bir yıl olacak ve bankacılıkla ilgili hiç
"Bizzat dün şubeye giderek sorunu çözüme ulaştıran veznedeki memur arkadaşa teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum bugün itibariyle çözüldü"
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Alıcı IBAN bilgisini (daha önce d...e defalarca sorunsuz para gönderdiğim bir IBAN) ve tüm diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tam
"Teşekkürler Garanti BBVA"
Ziraat Bankası telefon numarası değiştirme sorunu Benim annemin uygulama girişi yapamıyoruz çünkü eski numarası kayıtlı ...olduğu için. Annem için telefon numarası değişikliği yaptık; mobil bankacılık için kimlik, şifre, kart hepsi geçti. Tam NFC olayına geçtik ve şu an işlemi gerçekleştiremiyor. Kaç g
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
