to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hatalı girişler nedeniyle kapatıldı. Şifremi unuttum diyerek banka kartı bilgiler...imle işlem yapmama izin vermedi sistem. Aynı şekilde kimlik kartımı okutarak ilerlediğimde 'Kimlik bilgileri doğrulanamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Çünkü ekte gönderdiği fotoğr
Ziraat mobil app sim kart bloke kaldırma kısmında kimlik tarama çalışmıyor. Be düzeltmeleri için hiçbir yere ulaşamıyoru...m. Müşteri hizmetleri be tech ekipleri hiçbir şekilde umursamıyorlar. Yurt dışında yaşadığım için hesabıma erişip paramı çekemiyorum. Kaç tane talep ilettim hiçbir şekilde parama u
Ziraat Bankası a. Ş. adına PTT Kargo’dan hiç talebim olmamasına rağmen tarafıma gönderim yapıldığına dair mesajlar aldım... ve ne bankadan ne de PTT’den bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan tarihinde “Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza … barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir”
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:27’de Ankara Tunalı Hilmi Caddesi No:54’te ...bulunan Çağdaş marketin kasasında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden
10.04.2026 tarihinde saat 01.45 sularında yalnızca konut kredisi faiz oranlarını incelemek amacıyla Ziraat Mobil uygulam...asına giriş yaptım. Uygulama içinde standart konut kredisi faiz oranlarını kontrol ederken, bilgim ve açık onayım dışında adıma konut kredisi ön başvurusu oluşturulduğunu fark etti
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun asgari tutarını bugün ödememe rağmen, banka kartıma bağlı harçlık avans limit...im mobil bankacılık üzerinden hâlâ açılmadı. Asgari ödememi yaptıktan sonra limitimin tekrar kullanılabilir hale gelmesini beklerken, sistemde herhangi bir değişiklik olmadığını gö
Ziraat Bankası Bankkart Genç müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden harçlık avans başvurusu yapmak... istiyorum. Uygulamada “başvuru yapılabilir” şeklinde görünmesine rağmen, başvuru ekranına geldiğimde aktif kredili mevduat hesabım olduğu gerekçesiyle “başvuruyu alamıyoruz” uyarı
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
"Teşekkürler."
09.04.2026 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeden ...sonra bu işlemi sonradan taksitlendirmek istediğimde, mobil uygulamada herhangi bir taksitlendirme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini aradığı
08.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden DASK ödemesi yaptım. 3.653,97 TL kredi kartımdan çekilmes...ine rağmen DASK poliçem hiç oluşmadı ve sistemde herhangi bir poliçe görünmüyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak üzerinden zaman geçmesine r
Ziraat Bankası’nın bankkart genç kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettiğim için 5 Nisan tarihinde yeni kart talebinde b...ulundum ve elime ulaşan yeni kartta kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de ATM’den kredi kartı kısmını açamıyorum. Bu sorunla ilgili
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Genç harçlık avans hakkımla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Her ay otomatik olarak tanımlanması ger...eken harçlık avansım için bugün mobil uygulamaya girdiğimde “kapatma talebiniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ben böyle bir kapatma talebinde bulunmadığım halde
6 Nisan tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden 77.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7 Nisan’da bu alışveriş A...pple tarafından iptal edilmesine rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kart limitimi kullanamıyorum. Hem Apple hem de Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Western Union ile Amerika’dan tarafıma gönderilen parayı yaklaşık 2 haftadır ç...ekemiyorum. Uygulama her denememde “geçerli kimlik” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte pasaportumu yeniledim ve değişen pasaport bilgilerim nedeniyle sistemin işle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım, dönem borcumu ödeyemediğim için kullanıma kapatıldı, ve asgari tutarı ödeme...m halinde yeniden açılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. 6 Nisan’da Ziraat Mobil üzerinden 4.030 TL ödeme yaparak asgari borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı
Ziraat Bankası ile yaşadığım bir kredi kaydı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kredili mevduat hesabımdan ...(KMH) kaynaklanan bir borç, Findeks ve Kredi Kayıt Bürosu (Risk Merkezi) kayıtlarında ticari kredi yasal takip borcu olarak görünmektedir. Oysa bu borç ticari bir kredi olmayıp KMH
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın
Ziraat Bankası Balıkesir Merkez şubesinde bulunan hesabımda, yaklaşık iki hafta önce hiçbir bilgi verilmeden Ziraat Mobi...l erişimim kapatıldı ve hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Üniversite öğrencisiyim ve hesabımı sadece kendi ihtiyaçlarım, kredi ödemem ve KYK yurt ödemelerim için
Uzun zamandır tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyordum. Yakla...şık 7 haftadır Android cihazımdan mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu yü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında KMH hesabı açılmış. Ocak ayından bu y...ana KYK bursum iki ay üst üste bu KMH hesabına yatıyor ve hesabım otomatik olarak eksi bakiyeye düşürülüyor; şu an da aynı şekilde devam ediyor. Ben KMH kullanımı için hiçbir onay
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 7 haftadır giriş yapamıyorum. Cihaz de...ğişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumdan giriş yapmam mümkün olmuyor. Kartla giriş yapmayı den
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı gö...ründüğü için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği de bulunmadığından, uygulamanın istediği doğrulamayı yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
