to read complaints and reviews, or file yours.01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal
Ziraat Bankası Başak Kart kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen 24 Mart tarihinden beri kartım...la hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem fiziki POS cihazlarında hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama/ATM tarafında “kredi kartından provizyon alınamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası Bankkart ile 31.03.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden “vergiler / resmi kurumlar” bölümünden gelir ver...gisi ödemesi yaptım. Bankanın reklam ve bilgilendirmelerinde eğitim, sağlık ve vergi ödemelerinde dört taksite kadar sonradan taksitlendirme yapılabildiği açıkça belirtilmesine rağ
3 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası’na ait bir TOKİ hesabına 15.000 TL gönderdim.... İşlemden kısa süre sonra hatamı fark edip paranın iadesi için girişimlerde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve para tarafıma iade edilmedi. Hem TE
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ziraat Bankası Kayaşehi...r Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. İş
01/04/2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ziraat Bankası 500 Evler İstanbul şubesine, vasi olduğum kişinin emekli maaşın...ı ATM’den çekmek için gittim. İşlem para sayma aşamasına geldiğinde ATM kartımı alıkoydu. Güvenlik görevlisiyle görüştüğümde, işlemin öğleden sonra yapılacağı ve vasi olduğum kişiy
"Teşekkür ederim şimdi internet bankacılığına girdim. KMH hesabım kapatılmış."
Ziraat Bankası’nda adıma daha önce habersiz şekilde açılmış bir kredili mev...duat hesabı (KMH) olduğu için bunu kapattırmıştım. Buna rağmen, tarafıma he
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyası duyurmasına güvenerek 30 Mart tarihinde Ziraat Bankası kredi k...artıma bağlı Troy kartımla, Ziraat Mobil üzerinden vergi ödemeleri menüsünden Gelir İdaresi Başkanlığı ödemelerimi gerçekleştirdim. Toplam 25.802 TL tutarındaki vergi ödememin kamp
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 740 TL’ye Silent Hill 2 oyununu satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim v...e Steam tarafından 25 Mart tarihinde iade işleminin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Ziraat Mobil üzerinden her
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
Ziraat Bankası mobil uygulamasına Xiaomi Mi Note 9 Pro cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonuma format attı...ktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlanmış” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Telefonuma sadece format attım, bunun dışında herhangi bir ro
01.04.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı transfer etmek isterk...en şifrem kilitlendi. Ardından yeniden şifre almak için giriş yapmak istediğimde sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Gece saatlerinde ve
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere
18.03.2026 tarihinde Linkedin üzerinden yaptığım bir harcama için daha önce Ziraat Bankası mobil uygulamanız üzerinden h...arcama itirazında bulundum. İlgili işlem için Linkedin tarafından iadenin gerçekleştirildiği ve tutarın Ziraat Bankası’na gönderildiği resmi olarak teyit edildi, ayrıca bana ARN (A
Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma
"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Bağlum’da bulunan, numarası Z2748068 olan Z...iraat Bankası ATM’sine, Halkbank hesabıma yatırmak üzere toplamda 25.000 TL para yatırdım. ATM önce 24.800 TL’yi onayladı, ardından “para ilave et” uyarısı çıkınca cüzdanımdan mikt
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü
Ziraat Bankası’ndan vergi ödemelerinin faizsiz dört taksite bölüneceğine dair bildirim aldım. Bu bildirim üzerine dün mo...bil bankacılık üzerinden kredi kartımla 49.663 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bugün ödememi faizsiz dört taksite böldürmek istediğimde ise, sadece fiziki kartla yapılan ödemel
30.03 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden 92.577 TL tutarında vergi ö...demesi gerçekleştirdim. Ziraat Bankası’nın vergi ödemeleri için duyurduğu ve son başvuru tarihi 31.03 olarak görünen genel taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
