"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Mobil
12.012 şikayet
ATM'de Yatırılan 4.900 TL'nin Hesaba Yansımaması
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla VakıfBank ortak ATM’sinden 7.800 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda sa...dece 2.900 TL hesabıma geçti, kalan 4.900 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Hemen ardından Ziraat mobil bankacılık üzerinden destek talebi açtım ve 5555A
Ziraat Bankası Kısıtlamadan Sonra Gerçekleşen Yetkisiz USDT Provizyonları İptali
11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi K...redi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün
"Şikayetimin üzerinden kısa bir sürede çözüm sağlayan tüm ilgili kişilere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Girişte Kimlik Ve Telefon Numarası Hatası
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. İki gündür defalarca dene...meme rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “kimlik no veya cep no hatalıdır” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almak için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum, fakat bu kez de k
Ziraat Bankası Kredi Kartımda İzinsiz 11.459 TL Harcama Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
Yenilenmeyen DASK Poliçesi Ve Mobil Yenileme Sorunu
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DAS...K poliçemin şubat ayı başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken yenile
Ziraat Mobil Uygulamada Kredi Kartım Görünmüyor Ve Borç Ödeyemiyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g
Ziraat Mobil Uygulamada EFT İşlemi Sırasında Sürekli Hatalı Şifre Uyarısı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem esnasında sistem hatalı şifre uyarısı... vererek beni uygulamadan atıyor ve tekrar şifre oluşturmamı istiyor. Şifremi iki defa yenilememe rağmen, her EFT denememde aynı sorun tekrarlanıyor. Sorun sadece EFT işlemi sıras
"Teşekkürler"
Ziraat Mobil Uygulamasında Harçlık Avans Harcamalarının Detaylı Görülememesi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır harçlık avans harcamalarımı detaylı şekilde göremiyorum.... Ziraat Mobil uygulamasında sadece bakiye bilgisini görebiliyorum, yaptığım harcamalar tek tek görünmüyor. Ayrıca 4747’ye “harçlık avans bakiye” yazdığımda da sadece toplam çekilm
Ziraat Bankası QR Kodlu İşleminde VakıfBank ATM Para Vermedi Ve Acil İade Talebi
11.02.2026 günü saat 05:06’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para çekme işlemi yaparak İzmir Buca’...da bulunan 00004D numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.500 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar Ziraat Bankası hesabımdan düşüldü. Yaşadığım bu
Ziraat Bankası Kartım 3 Gün İçinde Gelmedi, Telefon Faturam Ödenemiyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde kart basılmı...ş ve dağıtıma verilmiş olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat’tan bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için telefon faturamı ödeyemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyo
Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Sim Blokesi Nedeniyle Acil Erişim Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum ve acil olarak yatırım, halka arz ve hisse sen...edi işlemlerimi gerçekleştirmem gerekiyor. Sim blokesini kaldırmak için bugün ATM’ye gidip kartımı taktım, diğer işlemler menüsünden ilerledim. Benden telefon numaramı girmemi iste
Ziraat Bankası Otomatik Ödeme İptali Sonrası Yeni Banka Talimatı Verilememesi
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden bankanızda kayıtlı bulunan tüm otomatik ödeme ta...limatlarımı iptal ettim. Bu işlem sonrasında Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (UEDAŞ) firmasına ait 9012058 sözleşme numaralı elektrik faturam ve Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’ye
Ziraat Bankası Kartım Geçici Olarak Blokeli Ve Acil Ödeme Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, çok sayıda işlem denemesi nedeniyle bu sabah geçici olarak bloke oldu. Blokeyi kaldı...rmak için üç kez deneme yaptım ve gerekli onay adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ziraat mobil/kanalları üzerinden bloke kaldırma işlemi yaptığımda “havuzda bekli
Ziraat Bankası Hisse Satış Tutarının Hesaba Geçmemesi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan borsa işlemi yaptım. 09 Şubat 2026 günü saat 09:55’te halka... arzdan almış olduğum hisseler için satış emri verdim ve emir gerçekleşti. Gelen SMS’te hesap numarası olarak 1995543 bilgisi yer almaktadır. Ancak bugün 11 Şubat 2026 olmasına rağ
Ziraat Bankası Limit Artışı Reddi Ve Tekrar Başvuru Kısıtlaması
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limit artışı için 10.02....2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması belirtildi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve 2 Gün Destek Yok
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden tl cinsinden yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve sistemde “muhabir bankada beklemede” ifadesi on gündür hiç değişmeden duruyor. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur. Bu
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında MTV Ödemesinde Taksit Seçeneği Çıkmaması
09.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla aracıma ait 4.556,04 TL tutarındaki MTV borcumu 4 taksit olarak ödeme...k istedim. Ziraat Bankası mobil uygulamasında normalde taksitli ödeme kampanyası olmasına rağmen, ödeme adımında karşıma yalnızca peşin ödeme seçeneği çıktı. Peşin seçeneğini düzel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















