to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce, çocukken babamın benim adıma açtığı hesabı kendi üzerime almak için Sakarya Erenler Şubesi’ne gitt...im. İşlemler şubede yapıldı, hesabı kendi üzerime aldık, internet bankacılığı açıldı ve kart da tanımlandı. Daha sonra işim gereği Ankara’ya taşındım ve 15 Nisan’da maaşım yattı; a
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıyla bugün mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu... işlemi yaparken, diğer harcamalarımızda olduğu gibi sonradan taksitlendirme yapabileceğimizi düşünüyorduk ancak işlem sonrası sonradan taksit seçeneğinin çıkmadığını gördüm. Konu
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Ziraat Bankası Kayaşehir Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için hesabı...mdan 5.000 TL ödeme yaptım. İşlemime ait numara 2026000001670673’tür. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen daha sonra mart ayında başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bildirim ald
11 Kasım’da İstanbul Sancaktepe için yaptığım TOKİ başvurum kabul edilmedi ve bu başvuru için Ziraat mobil bankacılık üz...erinden ödediğim 5.000 TL’lik ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, bana 0 (212) 302 44 32 numaralı telefonu aramam gerektiği sö
Ziraat Bankası’ndaki harçlık avansımı daha önce kendi isteğimle kapattım. Yaklaşık 3 aydır harçlık avansımı tekrar açtır...maya çalışıyorum ancak bir türlü açılmıyor. Öğrenci olarak bu hakkımın bu kadar zorlaştırılmasını ve sürekli oyalayıcı bahaneler duyuyor olmayı kabul edemiyorum. Hem şubeye gidere
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir şubesinden HGS aldım. HGS’yi alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hes...abımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme talimatı tanımlamışlar. Daha sonra bu durumu fark ettiğimde, bana sistemin böyle olduğu ve bana sormadan otomatik ödeme talimatı verebilecek
Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık iki aydır “Geçici bir sü...re hizmet veremiyoruz, internet ayarınızı kontrol edin” uyarısını alıyor ve uygulamadan atılıyorum. İnternet bağlantım açık ve sorunsuz olmasına rağmen bu hata nedeniyle mobil bank
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma tanımlı “Nefes Ayları” özelliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2...026 tarihli Mart ekstreme bu kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Kampanya şartlarına göre Mart ekstresi borcumun yarısını ödediğim takdirde kalan yarısının faizsiz olarak bir s
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabını (KMH) aynı şekilde kullanmama rağmen..., 2026 yılı içinde ilk kez faiz ve son ödeme tarihiyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. 16.03.2026–14.04.2026 dönemine ait KMH ekstresi 15 Nisan 2026 tarihinde mai
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20:22’de Ziraat Mobil üzerinden annemin Vodafone hattı için 580 TL tutarında kolay paket sa...tın aldım. İşlem sırasında annemin numarasını doğru girdiğim halde paket hatta tanımlanmadı. Ziraat Mobil’de işlem başarılı görünmesine rağmen annemin hattına herhangi bir paket y
Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim. İşlem yapmaya çalı...ştığımda hesap kartımın devre dışı bırakıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın kayıp bildirimi yapılarak iptal edildiğini söylediler, ancak ben kartımı kay
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Merkez Mesir şubesine, mobil bankacılıktan başvurup onaylanmayan ihtiyaç kred...imle ilgili görüşmek için gittim. Şube çalışanı N**** Hanım, birkaç gün önce başka bir bankadan çekip aynı gün içinde cayma hakkımı kullandığım kredi nedeniyle kredimin onaylanmadı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “geçici süre için işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra internet bağlantınızı da kontrol ederek tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıy
Ziraat Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi mevduat hesabıma 3 gün önce bloke konuldu. Aynı gün i...çerisinde kredi mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Ankara Ulus Şubesi’ne bağlı. İnte
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredim kapsamında yapılan konut ...sigortasını, konutumu sattığım ve kredimi tamamen kapattığım halde bir türl
Oğlum adına Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap bulunmaktadır. Ancak hesabı için mobil bankacılık başvurusu yapmak istediği...mizde her seferinde “mobil bankacılık kullanılmıyor” şeklinde uyarı alıyoruz ve başvuruyu tamamlayamıyoruz. Aynı durum bazı kişilere uygulanmazken, oğlumun hesabına mobil bankacılı
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın borcunu dün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki ...işlem kısıtı iki gündür kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7888 olup özellikle nakit avans işlemi yapmam gerektiği halde bu kısıt nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunla il
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanarak 14 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 2.720 TL tutarında alışveriş... yaptım. İşlemim dün akşam Ziraat Mobil’de provizyondaki işlemler kısmında görünürken taksitlendirme seçeneği çıkmıyordu. Bugün ise Ziraat Mobil’de sonradan taksitlendirme bölümüne
14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli
Ziraat Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan 31 Mart günü bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Döviz h...esabımdan 471,59 Euro bozdurularak yaklaşık 23.900 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar tl olarak vergi dairesine EFT olarak gönderilmiş. Benim böyle bir talimatım, imz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntü...sü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin 3. Taksit ödemesini 30 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında mobi...l bankacılık üzerinden kendim yaptım. Ancak banka, gün henüz bitmeden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan saat 20:30 gibi ek hesabımı eksiye düşürerek taksit ödemesini otomatik
"İşlem gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ayrıca diğer bankalar gibi istediğimiz zaman mobil bankacılıkta kendimiz limitlerimizi güncelleyebilelim böyle bir şey mümkün olabilir umarım."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istedim, ancak “ayrışık rakam” tarzı bir uyarı vererek i...stediğim şifreyi kabul etmedi. Aynı şifreyi başka 5 farklı bankada hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, sadece Ziraat Bankası bu şifreye müdahale ediyor ve “şu olmaz, bu olmaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
