Ziraat Bankası’nda Oğlumun Hesabına Mobil Bankacılık Açılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yunus · 2026-04-15T16:47:06+03:00

Oğlum adına Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap bulunmaktadır. Ancak hesabı için mobil bankacılık başvurusu yapmak istediğimizde her seferinde “mobil bankacılık kullanılmıyor” şeklinde uyarı alıyoruz ve başvuruyu tamamlayamıyoruz. Aynı durum bazı kişilere uygulanmazken, oğlumun hesabına mobil bankacılık açılmaması bizi mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak hem şubeye hem de yetkililere başvuruda bulunduk fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve bizimle gerektiği gibi ilgilenilmedi. Oğlumun hesabını aktif olarak kullanabilmesi ve bankacılık işlemlerini rahatça yapabilmesi için 540***3416 numaralı telefon ile ilişkili hesabına ait mobil bankacılığın acilen açılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Kimlik Bilgilerimle Giriş Yapamıyorum, Mağdur Oldum

Müzeyyen

Ziraat Bankası

1.132

Haftalardır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma doğru kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Kimlik bilgileriniz veya cep numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de Ziraat gibi köklü bir bankanın bu kadar geride kalmış olmasına ü...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-kimlik-bilgilerimle-giris-yapamiyorum-magdur-oldum-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişimi 1,5 Yıldır Çözülmüyor

Eren

Ziraat Bankası

107

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1,5 yıldır mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık işlemleri yapamıyor, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum ve bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez ban...

Kimlik No Eksik Hatası Yüzünden Borsa Hesabı Açamıyorum

Bahram

Ziraat Bankası

545

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla mobil bankacılık üzerinden borsa hesabı açmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kayıtlarımızda kimlik no eksik” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle borsa hesabı açamıyorum. Bu sorun...

kimlik-no-eksik-hatasi-yuzunden-borsa-hesabi-acamiyorum-1.jpg

Yaş Sınırı Nedeniyle Mobil Bankacılık Hizmetlerine Erişemiyorum

Huseyin

Ziraat Bankası

982

Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu içi...

yas-siniri-nedeniyle-mobil-bankacilik-hizmetlerine-erisemiyorum-2.jpg

yas-siniri-nedeniyle-mobil-bankacilik-hizmetlerine-erisemiyorum-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Fatih

Ziraat Bankası

302

Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartı için hesap oluşturdum ve aynı gün içinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak hesabı kurduktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan zaman geçip t...

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg