Ziraat Mobil’de İşlem Görünmez Olduğu İçin Taksitlendirme Yapamıyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanarak 14 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 2.720 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim dün akşam Ziraat Mobil’de provizyondaki işlemler kısmında görünürken taksitlendirme seçeneği çıkmıyordu. Bugün ise Ziraat Mobil’de sonradan taksitlendirme bölümüne girdiğimde bu işlem tamamen görünmemeye başladı ve bu nedenle taksitlendirme yapamıyorum.
Bu işlemin Ziraat Mobil’de tekrar görünür hale getirilerek tarafıma uygun şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







