Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35743524

Ziraat Mobil'de 580 TL'lik Paket Hatta Tanımlanmadı İade Talebi

profile
Muhammet
Ziraat Bankası
15 Nisan 21:57
27

15 Nisan 2026 tarihinde saat 20:22’de Ziraat Mobil üzerinden annemin Vodafone hattı için 580 TL tutarında kolay paket satın aldım. İşlem sırasında annemin numarasını doğru girdiğim halde paket hatta tanımlanmadı.

Ziraat Mobil’de işlem başarılı görünmesine rağmen annemin hattına herhangi bir paket yüklenmedi ve 580 TL bakiyem boşa gitmiş durumda, tutar da hesabıma geri dönmedi. Bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 580 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
15 Nisan 21:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Sigortalar Zorla Satıldı Ve İptal Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Engin
Ziraat Bankası
18 Ocak 19:31
1.818

15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üzerinden üç ayrı poliçe düzenlenmiştir. 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası poliçesi için 7.387,09 TL, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası poliçesi için 2.400 ...

zorunlu-olmayan-sigortalar-zorla-satildi-ve-iptal-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.pdf
zorunlu-olmayan-sigortalar-zorla-satildi-ve-iptal-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.pdf

Mavi İadesi Ziraat Bankası Kartıma Yansımıyor

profile
Hüseyin
Ziraat Bankası
19 Şubat 04:44
370

Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak Mavi mobil uygulamasından siyah bir jean satın aldım. Sipariş numaram eol9436858, kartımın son 4 hanesi 5002’dir. Ürünü iade etmek için 12.02.2026 tarihinde Mavi üzerinden iade talebi oluşturdum. Mavi’nin WhatsApp destek hattından, iade talebime istinaden par...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Çekilmeyen Paranın Hesabımdan Eksilmesi

profile
Mehmet
Ziraat Bankası
27 Kasım 2025 20:34
936

26.10.2025 tarihinde saat 14:11 civarında Ziraat Bankası Bankkart’ım ile Akbank’a ait bir ATM’den 5.000 TL Nakit çekimi yapmak isterken işlem esnasında elektrik kesintisi yaşandı. Kartım ATM’den iade edilmesine rağmen hesabımdan 5.058,92 TL tutarında çekim yapılmış görünmekte ve bu nakdi fiilen tesl...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası bakiye Ziraat Bankası iade talebi Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası işleminizi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri