to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan 31 Mart günü bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Döviz hesabımdan 471,59 Euro bozdurularak yaklaşık 23.900 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar tl olarak vergi dairesine EFT olarak gönderilmiş. Benim böyle bir talimatım, imzam, onayım ya da haberim kesinlikle olmamıştır.
Daha sonra internet/mobil bankacılığıma girip hareketlerimi kontrol ettiğimde, tüm bu işlemlerin dekontlarıyla birlikte gerçekleştirildiğini gördüm. Detaylara için bankayı aradığımda, işlemlerin Ziraat Bankası Operasyon Merkezi üzerinden gerçekleştirildiği ifade edildi ve inceleneceği söylendi.
Hesabımın bağlı olduğu Süper Şube ve Ziraat Bankası Operasyon Merkezi üzerinden yapılan bu yetkisiz ve izinsiz işlem nedeniyle, Euro hesabımdan çekilen tutarın eksiksiz bir şekilde tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve kimin talimatıyla yapıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, 05 Aralık günü saat yaklaşık 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında, tek seferde 1.447 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir işlem onayı vermedim. Bankanın, söz konusu 1.447 TL’lik işlemin tam olarak han...
28 Mart akşam saat 19.00–20.30 arasında Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan üç kez para çekimi yapılmıştır. İşlemler 1.000 TL, 500 TL ve 250 TL tutarlarında olup toplam 1.750 TL izinsiz çekim görünmektedir. İşlemleri banka bildirimi gelince fark ettim ve hemen ardından hesabımdaki par...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı e-posta adresime, bana ait olmayan başka bir müşteriye ait EFT ve dekontlar mail olarak gönderiliyor. Bugün saat 16:14’te de yine başkasına ait bir EFT/dekont bilgisi tarafıma ulaştı. Bu durum, hem kişisel verilerin korunması hem de bankacılık gizliliği açısından beni cid...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde iki kez yanlış IBAN’a para gönderdim ve her ikisinde de paramın iadesi sağlanmadı. Geçen haf...
Yorumlar