Harçlık Avansım Açılmadı, Ziraat Bankası Oyalıyor

Ziraat Bankası’ndaki harçlık avansımı daha önce kendi isteğimle kapattım. Yaklaşık 3 aydır harçlık avansımı tekrar açtırmaya çalışıyorum ancak bir türlü açılmıyor. Öğrenci olarak bu hakkımın bu kadar zorlaştırılmasını ve sürekli oyalayıcı bahaneler duyuyor olmayı kabul edemiyorum.

Hem şubeye giderek hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. “Bir dahaki burs yatınca açılır” denildi, üst üste iki kez bursum yattı ama harçlık avansım yine açılmadı. Sonrasında tekrar şubeye gidip sözleşme imzaladım, “akşam 5 gibi açılır” denildi, fakat o gün de hiçbir işlem yapılmadı ve harçlık avansım hâlâ kapalı durumda.

Sürekli farklı şeyler söylenmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Harçlık avansımın acilen yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.