to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark
Ziraat Bankası Eskişehir Birlik Caddesi/Eskişehir şubesindeki hesabıma 22 Nisan 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmada...n bloke konulduğunu daha sonra, 2 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 2025 Temmuz ayında hesabımdan işlem yapmama rağmen herhangi bir bloke görünmüyordu, bu nedenle uzun süre boyunca
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i
Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanab...iliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob
"1.06.2026 tarihinde param kredi kartı extreme yansıdı geç de olsa çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde 12.405,39 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. 04.12.2025 tar...ihinde işlem hâlâ provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini,
Ziraat Bankası kredi kartım için mart 2026 döneminde mobil bankacılık üzerinden Nefes Ayı kampanyasına başvurdum. Başvur...u ekranında, kampanyadan yararlanmak için ekstresinin yarısının ödenmesi gerektiği belirtildiği için yaklaşık 98.000 TL’lik borcumun yarısından fazlasını ödedim ve ödemeyi yaptıkta
Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve kartlarımı da kullanamıyorum; ekranda güvenlik nedeniyle parolanız k...ilitlidir uyarısı çıkıyor. Şubat ayı başından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 3–4 ay önce Ziraat Bankası şubesine gittim. Gişedeki görevli, hesabımın fraud d
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda tanımlı nakit avans hakkım, herhangi bir bildirim yapılmadan bir anda kapatı...ldı. 21 Nisan olan son ödeme tarihimde asgarisini ödeyememiştim, fakat daha sonra Ziraat Mobil üzerinden “26 Nisan’da asgariyi ödeyince nakit avansınız açılacaktır” şeklinde bildir
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiy...orum. İstanbul ili Sultangazi ilçesindeki ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkmakta ve işlem tama
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Ziraat Bankası hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır... iptal etmeye çalışıyorum. Ancak mobil ve diğer kanallardan işlem yapmak istediğimde sistem iptal işlemini sadece şubeden yapabileceğimi belirtiyor ve en yakın şubeye gitmem gerekt
01.05.2026 tarihinde TOKİ başvurumla ilgili olarak Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonrasında hes...abıma yatan 5.000 TL’yi ATM’den sorunsuz bir şekilde çekmek istiyorum ancak ATM sürekli yanlış telefon numarası hatası veriyor ve bu nedenle paraya erişemiyorum. Aynı hatayı birço
Ziraat Bankası internet bankacılığını mobil uygulama üzerinden kullanırken nişanlıma EFT yapmak istedim, ancak işlem sır...asında işlem engellendi ve hesabıma bloke konuldu. Ardından güvenlik tarafından telefonla arandım, işlemi benim yaptığımı açıkça belirtmeme rağmen hesabımın açılacağı söylendi faka
22.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında telefonuma Ziraat mobil uygulamasından bir bildirim geldi. Bildirimde, 14.04.2...026 – 14.05.2026 tarihleri arasında 1.000,00 TL’ye ulaşan harcama yapmam durumunda, 25.000,00 TL taksitli nakit avansından faydalanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu şartı yerin
Ziraat Bankası Van İpekyolu Süper Şube müşterisiyim. Hesabımda kullanıma hazır bakiyem olmasına ve herhangi bir borcum y...a da hesabı eksiye düşürecek bir durum olmamasına rağmen bakiyem eksiye düşürüldü ve paramı kullanamaz hale geldim. 30.04.2026 tarihinde bir marketten alışveriş yaparken hesabımda
TOKİ’nin 500.000 konut projesi için 21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden başvuru ücreti ödedim. Bu başvuru ücre...tinin iadesini alamıyorum ve süreçte Ziraat Bankası tarafından tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Başvuru ücretini mobil bankacılık üzerinden yatırdım, iade almak için ise yön
Ziraat Bankası mobil bankacılığa yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeni... ile giriş yapılamıyor, müşteri numarası ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise bu kez “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor,
12.11.2025 tarihinde İstanbul 100 Bin Konut projesi kapsamında başvuru yaptım. Çekiliş sonucunda hak sahibi olamayınca ü...cret iadesi için Ziraat Bankası ATM’lerine yönlendirildim. Ancak ATM’ye gittiğimde, bankada herhangi bir hesabım veya kartım olmamasına rağmen “sim kart blokesi var” uyarısı çıkıyo
Ziraat Bankası’na ait sonu 7554 ile biten kredi kartımdan 23 Nisan gecesi saat 01.52’de bilgim ve onayım dışında 10.550 ...TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Iyzico Massımmoduttı isimli site üzerinden yapılmış bir çekim olarak yansımıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Bankkart Mobil uygul...aması üzerinden “Kültür sanat harcamanıza 500 TL’ye varan Bankkart Lira kam
4 Nisan günü Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bir miktar para çektim. Aynı gün..., yaklaşık 4–5 saat sonra çektiğim parayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen hesabımdan 2.153 TL tutarında hayat sigortası poliçesi kesildi, ay başında da 609 TL faiz tahsil edildi.
Ziraat Bankası’nın yeni emekliye özel faizsiz 40.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 01.05.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem başvurumu “mevcut bilgiler yetersiz” şeklinde bir uyarıyla reddetti ve bunun dışında hiçbir açıklama ya da ek belge talebi göster
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
