to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın kampanyasında vergi ve SSK ödemelerinin sonradan 4 taksite bölünebildiği belirtilmesine rağmen, 02.05....2026 tarihinde Ziraat Bankkart kredi kartımla yaptığım vergi/SSK ödemesi için bu imkandan yararlanamadım. 136.000 TL tutarındaki işlem Ziraat Mobil üzerinden yapıldı ancak sonrada
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma 4 Mayıs Pazartesi sabahı ödeme yaptım. İşlem dekontum m...evcut olmasına rağmen aynı gün akşam olmasına karşın ödemenin hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen bu durumun tekrar
İstanbul’daki TOKİ başvurum için 25.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru... iademi almak için T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Bu T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünüyor. Bu du
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için 27.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık beş bin TL başvuru... ücreti yatırdım. TOKİ’den red mesajını alalı bir ayı geçti ve yaklaşık bir haftadır da hem ATM’den hem de internet/mobil bankacılık üzerinden başvuru bedelimin iadesini almaya çal
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde nefes kredisi başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Nefes kredisi için gerekli tüm koşulları sağlıyo
Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Zir...aat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine mobil kanaldan başvuru yaptım, hak sahibi olamadım ve yatırdığım 5....000 TL’yi geri çekmek istiyorum. Ancak sistem, telefon numaram aktif ve güncel olmasına rağmen “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. 1 Mayıs’ta önce de
TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almak için 30 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli promosyon başvurusu y...aptım ve daha önce aldığım 1.500 TL’lik promosyonu iade ederek işlemi tamamladım. Başvurunun alındığına dair tarafıma SMS de geldi. Banka, promosyonun 3 iş günü içinde hesabıma ya
"Ziraat Bankası teşekkür ederim. Ama müşteri hizmetleri biraz sıkıntılı şikayet olduğu zaman."
Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mobil uygulama üzerinden alacağım Hızlı Dijit...al Classic Troy kredi kartında “nefes ayları” özelliği olup olmadığını sordum. Her iki görüşmede de bu kartta nefes ayları özelliğinin bulunduğu, bu kampanyadan yararlanabileceğim
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık iki saattir “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre al...maya çalışıyorum. Ancak işlem sırasında ekranda sürekli “bankaya gel” şeklinde yönlendirme çıkıyor ve mobil şifreyi uzaktan alamıyorum. Evden çıkamayacağım bir durumdayım, bu yüzd
Ziraat Bankası’nda fiziki bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen internet bankacılığı müşterisiyim ve tüm resmi işlemle...rimi mobil/internet bankacılığı üzerinden yapıyorum. Her şeyimi dijitalden hallederken yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Telefonumu değiştirdim, sim ka
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 04.05.2026 tarihinde saat 00:05 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ...ekranda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve bir anda mobil bankacılık erişimim engellendi. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştire
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b
"Sorunum 1 gün dolmadan çözüldü."
Ziraat Bankası banka kartımla 21 Nisan saat 08:13’te 453,71 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait iaden...in en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesini bekliyordum. Yakın çevremde genelde iadeler 1–2 gün içinde sonuçlandığı için ben de benzer bir süreç olacağını düşündüm, ayrıca araştırdı
Ziraat Bankası klasik Bankkart kredi kartım için annemin adına ilk kez ek kart çıkardım. 24 Nisan saat 10.44’te, anneme ...çıkardığım bu ek kartla ilgili kampanyaya katıldığımı hatırladığım halde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde göremediğim için, hem katılımımın teyidi hem de harcama öncesinde
Ziraat Bankası’nda bulunan merkezi ödememi yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil üzerinden hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ü...zerinden her denediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle düzenli ödemem gereken faturalarımı ödeyemiyor, mağdu
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 yılının Eylül ayı başından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an 17,5 yaşınd...ayım ve yaş sınırı nedeniyle Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemde bile sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyo
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımın hesap cüzdanını ve hareket dökümünü mobil uygulamada bir türlü göremiyorum.... Uygulama içinde ilgili menü veya bölüm bulunmuyor ya da görünür değil, bu nedenle hesap hareketlerime detaylı olarak ulaşamıyorum. Ziraat Bankası’nın, vadesiz hesabıma ait hesap
16 yaşındayım ve veli izni ile Ziraat Bankası’ndan kart alıp mobil bankacılık hesabı açtırdım. Kartımı kaybettiğim için ...Ziraat Mobil uygulaması üzerinden QR ile para çekmek istediğimde işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada önce şifremi giriyorum, ardından “özür dileriz işleminizi şu an
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Mastercard kredi kartımın hesap kesim tarihinin öne çekilmesi için geçen aydan bu yana de...falarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mevcut hesap kesim tarihim ayın 20’si olarak görünürken, özellikle bu ay için 6’sına alınmasını istedim. Hesap kesim t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
