to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Transferinde Geri Ödeme Yapılmadı
Ziraat Mobil Bankacılık hesabımdan İ****** M*** isimli hesaba para transferi yaptım, ancak gönderdiğim bu tutar bana hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Banka üzerinden gönderdiğim paranın karşı tarafa geçmesine rağmen daha sonra paramın iadesi yapılmadı.
İşlemden sonra Ziraat müşteri hizmetlerini veya herhangi bir şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim, şu ana kadar banka kanalıyla bir çözüm arayışına girmedim. Buna rağmen, ortada ciddi bir mağduriyetim olduğunu düşünüyorum ve bankanın bu duruma kayıtsız kalmamasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, İ****** M*** adına giden bu tutarın işlem detaylarının incelenmesini, gerekli güvenlik ve itiraz süreçlerinin başlatılmasını ve paramın tarafıma iade edilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
