to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve 2.130,14 TL İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan, 07.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve onay vermediğim bir sigorta için ek hesabımdan 2.130,14 TL tutarında çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu sigorta, mobil bankacılık üzerinden tanımlanmış ve hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim.
Bilgim ve rızam dışında tanımlanan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve ek hesabımdan kesilen 2.130,14 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
