to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma Çarşamba günü fraud gerekçesiyle bloke konuldu. Ertesi gün Bursa Gürsu şube...sine giderek durumu bildirdim. Şubede, genel müdürlüğe mail atıldığı ve en geç Pazartesi günü sonuçlanacağı söylendi ancak şu an hâlâ internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu
"Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımı alırken müşteri temsilcim kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Bi...r sonraki yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatını da yine kendisi iptal etmişti. Ancak bu yıl aynı işlem için başvurduğumda artık iptal edemediğini söyledi ve bu konuda bana h
Ziraat Bankası’nda fiziki bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen internet bankacılığı müşterisiyim ve tüm resmi işlemle...rimi mobil/internet bankacılığı üzerinden yapıyorum. Her şeyimi dijitalden hallederken yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Telefonumu değiştirdim, sim ka
2023 yılında son kullanım tarihi dolmuş olan Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı, TOKİ başvurusu kapsamında gerekli ola...n 5.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda kaldığım için kullanmak durumunda kaldım. Elimde, başvuru kılavuzunda belirtilen banka kartları arasında sadece bu kart bulunduğundan, 20.11.2
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 3 senedir erişemiyorum. Türkiye’den Fransa’ya yerleştikten bir sür...e sonra internet bankacılığı şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Hesabıma tanımlı olan Türk telefon numarama artık erişim sağlayamadığım için ve mavi kart sahibi olduğum için hi
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i
Geçtiğimiz ay kurum anlaşması kapsamında maaşımı almaya başladığım Ziraat Bankası nezdinde müşteriyim. 24.04.2026 tarihi...nde saat 09:38’de internet bankacılığı üzerinden, yaklaşık 20 yıl önce açılmış olan eski hesabımda 119.000 TL bakiye bulunduğunu düşünerek bu tutarı yeni maaş hesabıma aktardım. İş
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 17.11.2025 tar...ihinde yaptığım bu ödemenin E-Devlet sisteminde “tahsil edildi” olarak göründüğünü kontrol ettim. Buna rağmen TOKİ’den “hak sahibi olamadınız” şeklinde mesaj aldım, ancak ödediğim
29 Nisan’dan beri Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. T. C. kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına... rağmen ekranda sürekli “Ziraat Onay bekleniyor” ibaresi çıkıyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde Ziraat Onay / onay mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, ödemele
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden 17/11/2025 tarihinde TOKİ için 5.000 TL ödeme yapt...ım. TOKİ tarafından hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak i
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kre...di bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına son 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız.” uyarısını alıyorum. Sim kart blokesi olduğu için şifre
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden emekli promosyon başvurumu yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen prom...osyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvurumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde sadece “başvurunuz alınmış” bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Emekli maaşımı Fa
Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi ...menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra
29/04/2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda sisteme bir t...ürlü giriş yapamadım. Ekranda sürekli “Lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezi ile görüştüm ancak yaptığımız görüşmeye rağmen soru
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin 67. Taksitini 17.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ö...dedim. İşlemime ait 15.04.2026 tarihli z02282 numaralı dekontum da bulunmaktadır. Buna rağmen ilgili taksit hâlâ sistemde gecikmede görünüyor. Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücreti iadesini almak istiyorum ancak süreç gereksiz derecede zorlayıcı i...lerliyor. Fiziki olarak Çanakkale’de bulunuyorum ve dünden beri iade almaya çalışıyorum. Öncelikle ATM’lerden bu işlem yapılamıyor, sistem izin vermiyor. Çağrı merkezini aradığımd
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık iki gündür kredi ka...rtı limitimi artırmaya çalışıyorum ancak internet bankacılığı üzerinden de, telefon bankacılığı üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem gerçekleşmiyor ve l
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat ...sigortası” adı altında 149,57 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağme
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
İstanbul’da Ziraat Bankası üzerinden yatması gereken TOKİ iade ödemem yaklaşık 1,5 aydır hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet... bankacılığına yatması gereken iade tutarı yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, uzun zamandır herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de TOKİ ile iletişime g
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet ban...kacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde kartımın kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtiğimde şubeye başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
