Ziraat Bankası Sahte 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Ve Güvenlik Açığı Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 02:59’da Ziraat Bankası’ndan, internet bankacılığı ve kredi kartım üzerinden işlem yapılmış gibi görünen, 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajdaki tutar, normal limitlerimin çok üzerinde olduğu için hemen hesabımı ve kartımı kontrol ettim.

Kontrollerim sonucunda, hesabımdan veya kredi kartımdan herhangi bir para çıkışı, provizyon veya işlem hareketi olmadığını gördüm, limitlerim de zaten bu tutara uygun değil. Buna rağmen böyle bir mesaj almış olmam, özellikle güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, benzer mesajların birçok müşteriye gittiğini söyledi; ancak bu durumun tam olarak neden kaynaklandığı, sistemsel bir hata mı olduğu yoksa bir güvenlik açığı veya siber saldırı riski mi bulunduğu konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ayrıca güvenlik açısından almam gereken özel bir aksiyon (kart iptali, şifre değişimi vb.) de belirtilmedi.

Bu nedenle, gönderilen bu mesajların sebebinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşanan durumun Ziraat Bankası a.Ş. tarafından resmi olarak incelenmesini, bunun sistemsel bir hata mı yoksa güvenlik riski mi olduğunun netleştirilmesini ve hesaplarımın güvenliği açısından herhangi bir tehdit bulunup bulunmadığının, inceleme sonucu ile birlikte yine yazılı olarak bana bildirilmesini istiyorum.