to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Sahte 1 Milyon TL İşlem Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
08.06.2026 tarihinde saat 03:49 sularında Ziraat Bankası’ndan “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 03:49 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre: 920803 Referans: vrrrcwzm. Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b003” şeklinde bir SMS aldım. Bu tutarda bir işlem yapmadım, SMS ile gelen şifreyi kesinlikle hiçbir yere girmedim ve kimseyle paylaşmadım.
Bu mesajdan sonra hesabımdan herhangi bir para çekimi veya işlem görünmese de internet bankacılığım üzerinden böyle bir deneme yapılmış olması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 16 dakikadır hatta beklememe rağmen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Hesabımda ve internet bankacılığımda güvenlik zafiyeti olup olmadığının acilen incelenmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgi verilmesini talep ediyorum. Olası herhangi bir usulsüz işleme karşı hesabımın güvenlik altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
