Ziraat Bankası'ndan Şüpheli 1 Milyon TL'lik SMS Bildirimi Ve Hesap Güvenliği Açıklaması Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 02:50’de üzerime kayıtlı telefona zıraatbank başlığıyla, Ziraat Bankası hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajı görür görmez Ziraat mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesaplarımı kontrol ettim, herhangi bir para çıkışı veya işlem yapılmadığını ve limitlerimin de bu tutara uygun olmadığını gördüm.

Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu kadar yüksek tutarlı ve benim talebim ya da bilgim dışında görünen bir işlem bildirimi almak, hesap güvenliğimle ilgili ciddi endişe yaşamama sebep olmuştur. İleride hesabımdan iznim dışında para çekilmesi veya şüpheli işlemler yapılması ihtimali konusunda kaygı duyuyorum.

Gelen SMS’in Ziraat Bankası’nın resmi gönderim adı olan zıraatbank üzerinden iletilmesi nedeniyle, bunun sahte bir mesaj mı, sistemsel bir hata mı, yoksa bir güvenlik açığı veya siber saldırı girişimiyle mi ilgili olduğu konusunda net ve ikna edici bir açıklamaya ihtiyacım var.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak söz konusu SMS’in sebebinin ne olduğu, olayın tamamen sistemsel bir hata mı yoksa güvenlik riski mi olduğu ve hesaplarımın güvenliği açısından herhangi bir tehdit bulunup bulunmadığı hususlarında Ziraat Bankası a. Ş. Tarafından tarafıma mutlaka yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Olayın resmi olarak incelenmesini ve inceleme sonucunun da yine yazılı şekilde bana bildirilmesini istiyorum.