Ziraat Bankası Hesap sorunu

Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durum...

24 Şubat’tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan 10.000 TL’yi acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanları bu işlemin şubeden kaldırılamadığ...

Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklinde hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün ile...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zamanda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G...

Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesinde bulunan hesabımda hiçbir borcum ve icralık bir durumum olmamasına rağmen 2026 Ocak ayından bu yana yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme sebepsiz yere bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen blokeyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi,...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için şube ile görüştüğümde, artık mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi ve erişimin güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı ifade edildi. Muhtemelen yaptığım kripto para...

Ziraat Bankası’ndaki TR28**************************01 IBAN numaralı vadesiz hesabımda bulunan haciz/bloke ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde borçla ilgili gerekli ödemeyi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Mobil bankacılığa güvenliğiniz nedeniyle erişemiyorsunuz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle aylarca mobil bankacılığı kullanama...

13.02.2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yumi mağazasında Ziraat Bankası banka kartımla QR kod üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı, kasiyer işlemin gerçekleşmediğini, fiş basılmadığını ve ödemenin alınmadığını söyledi. Ancak birkaç dakika sonra hesap hareketle...

Ziraat Bankası Ankara Anıttepe şubesi müşterisiyim. Bu şubedeki hesabıma ait hesap cüzdanını uzun süredir almaya çalışmama rağmen, banko görevlisi M**** isimli personel hesap cüzdanımı tarafıma teslim etmiyor. Hesap açıldığı tarihten bu yana defalarca şubeye gittim, ayrıca şubeyi telefonla da aradı...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle ATM’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda görünen eksi bakiyeyi 6 Şubat 2026 tarihinde ödememe rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmektedir. Bu durumu mobil şube üzerinden fark ettim. Sorunla ilgili olarak bankanın şubesine gidip durumu ilettim, gün içerisi...

Ziraat Bankası üzerinden Zonguldak için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL ödedim. Bu ödeme için Ziraat’te bir hesap açıldı, ücreti oraya gönderdim ve sonrasında bu hesap kapandı. TOKİ iadesini almak için iki farklı tarihte, 7 Şubat ve 9 Şubat’ta İstanbul’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden ka...

Ziraat Bankası TOKİ başvuru iadesi almaya çalışıyorum sorgulama istedikleri T. C. Kimlik numaramı girince kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerinden bağlanınca da aynı tekerlemeleri yapay zekadan dinletiyorlar. Para alırkenki hızı verirken de göstermenizi rica ediyorum. Bazı şeyler bu kadar zor olmama...

Ziraat Bankası’ndan yeni bir banka kartı çıkardım, ATM’den şifremi belirledim ve Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Ancak 2–3 gündür Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kartı da zaten yeni çıkardım ve daha önce Ziraat’ta hesabım yoktu. Uygulamaya girmeye çalıştığ...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış Bankkart hesabımı kullanıyorum ve 17 yaşında olduğum için mobil bankacılık kullanamıyorum. Hesabım açıldığından beri, bakiyemi öğrenmek için 4747’ye “bakiye” yazarak SMS gönderiyorum ve her sorgulama için yaklaşık 2 TL ücret ödüyorum. Ancak bu sorgulamayı bir a...

Ziraat Bankası mobil bankacılığımı bugün saat 12.00 civarında para aktarma işlemi yaparken bloke edildi. Para göndermek istediğim sırada işlem iptal oldu ve hemen ardından hesap güvenliği tarafından arandım. Para göndereceğim kişinin dolandırıcı olabileceği söylendi ve hesabıma bloke konuldu. Şu an...

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’ndeki hesabım, ortada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yokken kapatıldı ve sistemde kayıtlı cep telefonu numaram da kaldırıldı. Herhangi bir olumsuzluk, borç, işlem veya güvenlik sorunu tarafıma bildirilmedi; ne SMS ne de e‑posta ile bilgi ve...