Ziraat Bankası Hesap sorunu

Adana’daki TOKİ konut projesi için yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Bu ücretin iadesini ise yaklaşık 20 gündür almaya çalışmama rağmen bir türlü alamıyorum. İade işlemini ATM üzerinden, Ziraat Bankası’nın online kan...

Ziraat Bankası’ndaki Pazar Piyasa hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Banka hesabımdan yaklaşık 500 TL tutarında para gönderdim, işlem üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen para Pazar Piyasa hesabıma geçmedi. Banka hesabımdan çıkış görünmesine ve Pazar Piyasa bölümünde işlem gözü...

17.11.2025 tarihinde TOKİ ödemesi için Ziraat Bankası tarafından verilen TR38********************01 IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı olan başka bir bankadaki hesabımdan 5.000 TL EFT yaptım. Bu işlem sonrasında paramı geri almak istediğimde, tarafıma “hesabınızda SIM kart bloğu var” denilerek işl...

Ziraat Bankası Antalya şubesindeki hesabıma, başka bir bankaya olan icra borcum nedeniyle bloke konuldu. Söz konusu icra borcumu tamamen kapatmama ve Antalya Banka Alacaklıları İcra Dairesi tarafından bankaya, blokenin kaldırılması için resmi yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldı...

Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü...

Ziraat Bankası Bursa şubesinde bulunan hesabıma, geçmişteki bir borç nedeniyle bloke konuldu ve söz konusu borcu tamamen ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 3 yıldır bu bloke kaldırılmadı. Bu süre içinde 4–5 defa banka ile iletişime geçip blokemin kaldırılması için başvuruda bulundum, ancak her sefer...

Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı vadesiz bir hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uzun zamandır açık duran bu hesabı e-Devlet üzerinden görebiliyorum ancak kapatmak için bankaya bir türlü ulaşamıyorum. 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini defalarca kez aradım. Sisteme göre bu numar...

Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartı için hesap oluşturdum ve aynı gün içinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak hesabı kurduktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan zaman geçip t...

Türkiye dışında bulunuyorum ve kısa süre önce Ziraat Mobil üzerinden yeni bir hesap açtım, sadece birkaç işlem yaptıktan sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün ve son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C....

Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 5 Mart sabahı saat 08:15’te “Satış iade kart no 65******, üye iş yeri: e (5) provizyon: e (6)” açıklamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi gördüm. Tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsiz yazılması nedeniyle bu işlemin kim tarafından, hangi üy...

Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap için verilen banka kartımı kullanıyorum ve ATM’ye gitmeden bakiyemi öğrenmek istiyorum. Bugün hattımdan 4747’ye “bakiye” yazarak SMS göndermeyi denediğimde, telefonumda “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. 18 yaş altında olduğu...

Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir...

Adana Merkez (Çukurova, Sarıçam) 9700/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuru kapsamında yaklaşık 5 gün önce Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarın para iadesi henüz tarafıma ulaşmadı. Şu anda Ziraat Bankası hesabıma giriş yapamıyorum ve Garan...

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulamasını indirip “Ziraatli olmak istiyorum” adımlarını takip ederek yeni müşteri olmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü okuttuktan sonra ekranda T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım göründü. Devam ettiğimde ise “Zaten bir müşte...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, oğlum tarafından gönderilen para üzerine hiçbir kredi borcum veya başka bir yasal takibim olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımda kullanılamaz durumda yaklaşık 26 bin tl bloke bakiyesi görünüyor, kullanılabilir bakiye ise 16 bin tl, normal bakiye...

Ziraat Bankası Bahariye Şubesi’ndeki hesabıma, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından her ay yatan sosyal yardım ödemelerim Şubat ayına ait olarak 7.000 TL ve 3.000 TL şeklinde yatırılmış olmasına rağmen, bu tutarların üzerine banka tarafından bloke konulmuştur. Bloke’nin, Ziraat Bankası’...

Ziraat Bankası ve Halkbank nezdindeki hesaplarımda şüpheli işlem bildirimi yaptığım için yaklaşık iki haftayı aşkın süredir internet ve mobil bankacılık erişimime kısıtlama getirildi. Güvenlik açısından bu kısıtlamanın mantığını anlasam da, şu anda hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığını kull...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve “hesabınız aktif değil” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kart kullanmadığım için bağlanamıyorum, menülerde ilerleyemiyorum ve ...