"Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Hesapposta
155 şikayet
Ödenen Cezaya Rağmen Hesabım Blokeli, Yeşil Vergi Dairesi Yanıt Vermiyor
Yaklaşık bir yıl önce, kullandığım kiralık araç üzerinden adıma trafik cezası kesilmiş, ancak bu ceza o dönemde bana hiç...bir şekilde tebliğ edilmedi. Herhangi bir mesaj, posta ya da bilgilendirme almadım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra, Nisan 2026 civarında hesabımın bloke edilmesiyle durumdan
Ziraat Bankası’nda Ticari Hesaba Kesilen 1.320 TL Ücretin Geri İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Bodrum şubesindeki ticari hesabımdan 25.08.2026 tarihinde “ekstre basım ve e-posta gönderimi” adı altında... 1.320 TL ücret kesildi. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücret alınacağı konusunda haberdar değildim. Aynı şekilde Akbank, İ
İzinsiz Açılan Hesap Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 2 gün önce fark ettim. Hangi şube üzerinden ve hangi ...tür hesap açıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası'ndan İzinsiz 1.450 TL Kesinti Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımdan 02.08.2026 tarihinden bugüne kadar benim hiçbir onayım ve iznim olmadan t...oplam 1.450 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler görünmesine rağmen, tarafımdan talep edilen veya onayladığım herhangi bir ürün, hizmet ya da ü
Ziraat Bankası Miras Payı Ödenmemesi Ve Sürekli Gecikme
Ziraat Bankası İstanbul İpazariçi Şubesi nezdinde vefat eden murisim [Vefat Eden Kişinin Adı Soyadı] adına bulunan hesap...taki miras payımın tarafıma ödenmesi ve/veya transferi için yasal mirasçı olarak başvuruda bulundum. Veraset ilamı/mirasçılık belgesi, veraset ve intikal vergisi ilişik kesme belge
İzinsiz Hesap Devir İşlemi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış; Hakkari Çukurca Şubesi’ndeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Beypazarı Şubesi’nde yeni bir hesap açılmıştır. Bu süreçte hem IBAN numaram hem de hesap numaram değ
Ziraat Bankası Yanlış Müşteriye Ait Ekstreleri E-Postama Gönderiyor
Yaklaşık iki aydır kişisel e-posta adresime Ziraat Bankası tarafından bana ait olmayan, başka bir müşterinize ait ekstre... ve hesap hareketi mailleri düşmektedir. Bu maillerde ilgili kişiye ait isim bilgisi ve kredili mevduat hesabına ait hesap hareketleri ile bazı kişisel bilgiler kısmen görünür duru
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığı Yurt Dışında Blokaj Nedeniyle Kapalı
Ziraat Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. 19.02 tarihinde Bolt uygulaması üzerinden kredi kartımla yemek si...parişi verdim, ardından da kartımdan nakit avans çektim. Bu işlemlerden sonra Ziraat mobil/İnternet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğ

Bilgilendirme Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Şubeye Aktarıldı; Maaş Farkı Ödemesi Gönderilmedi
Ziraat Bankasında bulunan maaş hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayken, 23 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir... SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadan hesabımın kapatıldığını ve Ankara Gazi Mahallesi şubesine devredildiğini öğrendim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında
Öne ÇıkanKonular
Maaş Hesabım Yetkisiz Şekilde Ankara Etlik Şubesine Taşındı
Ziraat Bankası Bursa Esentepe şubesinde bulunan maaş hesabımın, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Ankara Etlik şu...besine taşındığını 27 Temmuz tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Ziraat Bankası Onaysız Hesap Devir İşlemi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış, Ankara/Hamamönü şubesindeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Keçiören şubesinde yeni bir hesap açılmıştır. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numara
Maaş Hesabımda Onaysız Devir Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 23 Temmuz 2026 tarihinde hesap d...evir işlemine alınmış, mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Yenikent şubesinde yeni bir hesap açılmıştır. Bu işlem sonucunda hem IBAN numaram hem de hesap numaram değişmesine rağmen b
Ziraat Bankası Hesabım Hiç Bildirim Alınmadan Kapandı
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım 26.07.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan tamamen kapatıldı. Ne SMS, n...e e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu kendim fark ettim. Hesabımda açık kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye olmamasına rağmen
Ziraat Bankası Maaş Hesabım Bilgilendirme Yapmadan Kapatıldı
Ziraat Bankası’ndaki aktif olarak kullandığım vadesiz maaş hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. ...Birkaç gündür mobil bankacılığı kullanmadığım için durumu bugün tesadüfen fark ettim. Hesabım üzerinden maaşımı alıyor ve tüm finansal işlemlerimi bu kart ile gerçekleştiriyordum.
Ziraat Bankası Hesabımda Açıklamasız Bloke, 1.119.000 TL Erişilemiyor
Ziraat Bankası Körfez Kocaeli şubesinde bulunan hesabıma 14 Temmuz Salı günü saat 11:00 civarında hiçbir bilgilendirme y...apılmadan bloke konuldu. Aynı anda mobil bankacılık erişimim de tamamen kapatıldı ve o an hesabımda yaklaşık 1.119.000 TL bulunuyordu. Şubeyle defalarca görüşmeme rağmen blokenin
Ziraat Bankası Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve İletişim Sağlanamıyor
"Çok şükür bloke kaldırıldı emeği geçen herkese teşekkürler."
Ziraat Bankası Sarıyer şubesinde bulunan hesabım 15 Temmuz tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Şu anda he...sabımdaki yaklaşık 45.000 TL’ye erişemiyorum ve bu durum yurt dışında olmam nedeniyle beni daha da zor durumda bırakıyor. Yurt dışında, Cidde’deki Ziraat Bankası şubesine giderek
Ziraat Bankası Hesabımda Haksız 50.000 TL Eksi Bakiye Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgi ve onayım olmadan 50.000 TL civarında eksi bakiyeye düştü. ...Hayatımda hiç kredi çekmemiş olmama rağmen hesabımda bu şekilde bir borç görünmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında bilgi almak ve hatanın düzeltilmesini sa
Ziraat Bankası Kredili Mevduatta Haksız Alışveriş Borcu Ve Faiz İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım kredili mevduat hesabımdan 14.07.2026 tarihinde saat 03.00 civarında “alışve...riş borcu” tahsilatı adı altında ve oldukça yüksek faiz oranlarıyla haksız bir şekilde masraf yansıtıldı. Hesap hareketlerimde özellikle 2.484,68 TL tutarında banka kartı alışveriş
Yatırım Hesabımda Bildirimsiz Ekstre Ücreti Kesintileri Nedeniyle 1.160 TL Kayıp Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda oğlumun harçlığından kalan 150–200 TL civarındaki tutarı yaklaşık 1 yıl önce yatırım amaçlı olarak “F...on 2025” isimli fona yatırdım. Zamanla hem ben hem de oğlum bu hesabı unuttuk. Geçtiğimiz günlerde oğlum harçlıklarından biriktirdiği 4.000 TL’yi yine yatırım yapmak istedi. Bu sır
Ziraat Bankası Vadesiz Hesapta Yetkisiz İhtarname Masrafı Kesintileri
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “ihtarname masrafı” adı altında farklı tarihlerde para ...kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. 18 Şubat’ta 135,79 TL ve yine 18 Şubat’ta 85,81 TL, 15 Nisan’da 600 TL ve 17 Haziran’da 515,76 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesa
Ziraat Bankası Hesabım Açıklama Alınmadan Uzun Süre Blokeli
15 Haziran 2026 tarihinde arkadaşımdan Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma yaklaşık 45-55 bin tl aralığında para tran...sferi yapıldıktan hemen sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu ya
Ziraat Bankası’ndan Gelen Yanıltıcı SMS Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
07.06.2026 tarihinde saat 23:55’te Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş ye...rinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Mesajda belirtilen tutar hem mevcut kart limitlerimle uyuşmamakta, hem de tarafımca gerçekleştirilmiş bir işlem değildir.
Ziraat Bankasından Gelen Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
08.06.2026 tarihinde saat 04.40 sularında Ziraat Bankası’ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ay...yıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. SMS gönderen kısmında “zıraatbank” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajı alır almaz hemen internet bankacılığı
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın258
Banka Kartı5.757
Bankkart Classic440
Bankkart Combo248
Bankkart Genç3.388
Bankkart Platinum518
Başak Kart148
BES100
Bonus Kart5
Çek19
Dijital Kredi180
Dolar155
Döviz130
E Cüzdan39
EFT817
Ekspertiz25
Euro194
Faizsiz Kredi78
FAST333
Fatura Ödeme595
Fon65
Gold Kart257
Harcama İtirazı1.404
Harç Ödeme282
Harçlık Avans1.670
Havale772
Hayvancılık Kredisi33
Hesap6.288
HGS186
Hisse145
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa88
Konut Kredisi713
Kredi4.576
Kredi Kartı7.249
Kredili Mevduat Hesabı1.456
Kurye1.342
KYK Ödemeleri674
Maaş837
Mastercard114
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı118
MTV Ödeme66
Nakit Avans768
NFC276
Numara Güncelleme354
Operatör Değişikliği290
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.895
Para Yatırma3.587
Pos765
Promosyon967
Sanal Kart152
Sınav69
Sigorta1.823
Sim Kart Bloke547
Sosyal Yardım Parası87
Swift245
Şifre1.296
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme169
Troy Kart873
Vadeli Hesap319
Virman79
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















