to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabım Hiç Bildirim Alınmadan Kapandı
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım 26.07.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan tamamen kapatıldı. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu kendim fark ettim.
Hesabımda açık kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye olmamasına rağmen kapatma işleminin neden yapıldığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak sebepsiz yere ve habersiz şekilde hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ziraat Bankası’ndan hesabımın hangi gerekçeyle ve hangi prosedüre dayanarak kapatıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerekiyorsa hesabımın yeniden açılması veya bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
