Ödenen Cezaya Rağmen Hesabım Blokeli, Yeşil Vergi Dairesi Yanıt Vermiyor
Yaklaşık bir yıl önce, kullandığım kiralık araç üzerinden adıma trafik cezası kesilmiş, ancak bu ceza o dönemde bana hiçbir şekilde tebliğ edilmedi. Herhangi bir mesaj, posta ya da bilgilendirme almadım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra, Nisan 2026 civarında hesabımın bloke edilmesiyle durumdan haberdar oldum ve bu şekilde cezadan haberim oldu.
Blokenin ardından borcumu hemen ödedim. Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, hesabımdaki blokenin kendi yetkilerinde olmadığını, blokenin Yeşil Vergi Dairesi tarafından kaldırılması gerektiğini söylediler. Daha sonra adliyedeki ceza ödeme birimine başvurdum, ödememin göründüğünü ancak blokenin yine Yeşil Vergi Dairesi tarafından kaldırılabileceğini belirttiler. Yeşil Vergi Dairesi’ni defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi.
Aradan aylar geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen hesabıma erişememek, hem maddi hem manevi olarak mağduriyetime sebep oluyor. Borcunu ödemiş bir vatandaş olarak, bu kadar uzun süre bloke tutulmayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yeşil Vergi Dairesi’nden, ödemenin sistemlerine işlenerek hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tamam teşekkür ederim ilginiz için inşallah düzelir













