Ziraat Bankası Fatura Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası Aydın şubesinde bulunan hesabımda Turkcell telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iptal edemiyorum. Turkcell hattımı ve kullandığım telefon numarasını iptal etmiş olmama rağmen uygulama üzerinden bu talimatı sonlandırmak istediğimde iş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanarak dün yaklaşık 90.000 TL tutarında bir vergi ödemesi yaptım. Ziraat Bankası normalde Bankkart ile yapılan vergi ödemelerine 4 taksit imkanı sunarken, benim yaptığım bu ödemeye taksit uygulanmadığını gördüm. Ödemeyi Ziraat Mobil uygulaması üzerind...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,...

Ziraat Bankası üzerinden verdiğim internet faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz kesinlikle ...

Ziraat Bankası’nda elektrik ve doğalgaz faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını yaklaşık bir hafta boyunca telefon bankacılığı üzerinden iptal ettiremiyorum. Telefonla işlem yapmak istediğimde her defasında şubeye gitmem gerektiği söylenerek, işlem gerçekleşmeden görüşme sonland...

Ziraat Bankası üzerinden Kızılay bursumu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır “uygun fatura yok” uyarısı nedeniyle merkezi ödemeden hesabıma aktarma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle bursum hesabıma yatmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmet...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Kızılay bursumu çekmek için işlem yapmak istediğimde, merkezi ödeme kısmında sürekli olarak "İşleminize uygun fatura bulunamamıştır" hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle burs ödememe erişemiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce Kızılay bursumu aynı şeki...

Kızılay tarafından yatırılan bursumu Ziraat Bankası üzerinden kendi hesabıma aktarmaya çalışırken, 'İşleme uygun fatura bulunamamaktadır, lütfen kontrol ediniz.' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık yarım saat önce, 3000 TL tutarındaki bursumu hesabıma geçirmek iste...

Xiaomi t9 model telefonumdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazınız güvenlikten dolayı, rootlu olduğundan giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonumdan root işlemini kaldırmama rağmen sorun devam ediyor. A...

15.05.2025 tarihinde “Epttavm Anka” adıyla faaliyet gösteren ve PTT ile hiçbir ilgisi olmayan bir internet sitesi üzerinden 34.570,05 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu işlem 5349 81** **** 8326 numaralı Ziraat Bankası kredi kartımla yapıldı. Olayın hemen ardından kartımı iptal ettirdim ve ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür erişimim kısıtlandı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulamaya girişim engellendi ve şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, genel merkeze mail atacaklarını ve açılıp açılma...

30 Ekim tarihinde Vodafone fatura ödememi, farklı bir bankadan otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştirdim. Ancak aynı gün, farkında olmadan Ziraat Bankası’na ait sonu 8675 ile biten kredi kartımla (provizyon kodu: 933382) aynı faturayı tekrar ödedim. Bu nedenle 189,50 TL tutarında mükerrer ödeme ol...

24.10.2025 Cuma akşamı Ziraat Bankası bireysel hesabımda mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı aldım ve o günden bu yana (27.10.2025) kadar mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle para gönderme, havale ve fatura ödeme gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyo...

6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...

Ziraat Bankası’nın mobil sitesi üzerinden kendi adıma 238 TL tutarında su faturası ödemek isterken “Bankanın belirlediği limiti doldurdunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla son bir hafta içinde karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Hesabım bireysel...

10.09.2025 tarihinde Isparta Yalvaç Ziraat Bankası şubesinde, istemediğim halde ısrarla Türk Telekom ev internet faturama otomatik ödeme talimatı verildi. Bu talimatı mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istediğimde, işlemin sadece şubeden yapılabileceği uyarısı ile karşılaşıyorum. Şubeye gitmeden...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlandı. Hesabım üzerinden fatura ödeme, para transferi ve hesap görüntüleme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. Ardından şubeye gittim, görevli memur da sorunun...