Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34309863
5
Berika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Elektrik Faturası Ödeyememe Sorunu

profile
Berika
Ziraat Bankası
22 Kasım 2025 00:20
1.919
Berika'nın Teşekkür Mesajı
“Konu çözüldü teşekkür ederim”

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Aksa Fırat Elektrik Perakende A.Ş. elektrik faturamı ödemek istediğimde günlerdir 'Kurum ile bağlantı sağlanamıyor' uyarısı alıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Bu sorun 15 Kasım’dan beri devam ediyor ve herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim; fakat bu kadar uzun süredir fatura ödeyememek mağduriyet oluşturuyor. Faturamın son ödeme tarihi yaklaşırken hâlâ sistem üzerinden ödeme yapamıyorum.

Ziraat Bankası’nın, Aksa Fırat Elektrik Perakende A.Ş. ile ilgili bu bağlantı sorununu acilen çözmesini, internet bankacılığı üzerinden fatura ödemelerinin sorunsuz şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
22 Kasım 2025 00:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berika
Berika
02 Aralık 2025 11:15

Konu çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Volkan
Ziraat Bankası
09 Eylül 2025 18:04
1.870

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlandı. Hesabım üzerinden fatura ödeme, para transferi ve hesap görüntüleme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. Ardından şubeye gittim, görevli memur da sorunun...

Ziraat Bankası Kartıma Bloke Kondu, Fatura Ödemesi Yapamıyorum

profile
Ceylan
Ziraat Bankası
25 Ağustos 2025 20:53
687

25 Ağustos Pazartesi günü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden internet faturamı ödemek isterken “Kartınıza bloke konmuştur, bankanıza bağlanıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Mobil bankacılık uygulamasında kart...

ziraat-bankasi-kartima-bloke-kondu-fatura-odemesi-yapamiyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-kartima-bloke-kondu-fatura-odemesi-yapamiyorum-1.jpg

Ziraat Mobil'de Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

profile
Emin
Ziraat Bankası
10 Ocak 2025 10:27
5.864

Ziraat Mobil'de fatura ödeme kısmında Aksa Fırat Elektrik perakende elektrik faturası ödemek için denediğimde 'Kurum ile bağlantı kurulamıyor' uyarısı alıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor. Sorun Ziraat Bankası'ndan mı yoksa elektrik dağıtım şirketinden mi kaynaklanıyor? Çözüm istiyorum.

Ziraat Mobil'de Elektrik Faturası Ödeme Sorunu

İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Bakican
Ziraat Bankası
25 Ağustos 2025 19:00
1.048

Bugün Ziraat Bankası internet sitesi üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme erişemedim. Müşteri hizmet...

internet-bankaciligina-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Fatura Ödeme Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası şube Ziraat Bankası Fatura Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası Fatura Ödeme ödeme yapamıyorum Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri