to read complaints and reviews, or file yours.Acil Giriş Engeli: Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum.
Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor, fatura ödeme, havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili olarak şubeye yönlendirildim ancak çalışıyor olmam sebebiyle şubeye gidecek zaman bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Mobil ve internet bankacılığı giriş engelimin acilen kaldırılmasını, hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime yeniden sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
