Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Fatura Ödeme
Root Hatası Nedeniyle Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

ID:34204484

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Root Hatası Nedeniyle Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Tahir

Ziraat Bankası

11 Kasım 2025 20:01

4.350

Xiaomi t9 model telefonumdan Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazınız güvenlikten dolayı, rootlu olduğundan giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonumdan root işlemini kaldırmama rağmen sorun devam ediyor. Aynı sorun diğer banka uygulamalarında da yaşanıyor.

Uygulama ve işletim sistemini yaklaşık 3 yıldır güncellemedim. Ziraat Bankası’nda kayıtlı müşteri numaram: 45527858. Bu sorun nedeniyle kredi borcumu öğrenemiyor, fatura ödemesi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Ziraat Mobil’e girişimin engellenmemesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Destekleyenler

A.kadir

1 Destek

Ziraat Bankası

11 Kasım 2025 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Root Hatası Nedeniyle Ziraat Mobil’e Erişimim Engellendi, Çözüm Bekliyorum

Zehra

Ziraat Bankası

09 Kasım 2025 17:39

3.865

Ziraat Mobil bankacılık uygulamasında üç gündür sürekli olarak “Root erişimi olan cihazlardan giriş yapılmamaktadır, farklı bir cihazdan deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Note 8 ve daha önce aynı cihazda sorunsuz bir şekilde Ziraat Mobil’i kullanabiliyordum....

root-hatasi-nedeniyle-ziraat-mobile-erisimim-engellendi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Root Hatası Nedeniyle Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Eylem

Ziraat Bankası

10 Kasım 2025 02:39

3.755

Xiaomi Redmi Note 9 Pro telefonumda Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 7 saattir “Rootlu cihazlarda uygulama kullanılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak cihazımda hiçbir şekilde root işlemi yapılmadı veya herhangi bir yazılım değişikliği olmadı. Sorunu gidermek...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Hatalı Root Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Meryem

Ziraat Bankası

09 Kasım 2025 22:22

5.054

Redmi Note 9 Pro model telefonumda, Ziraat Bankası Mobil uygulamasına bugün ilk kez giriş yapmaya çalışırken “root” uyarısı aldım. Cihazımda kesinlikle root işlemi yapılmadı; hatta root’un ne olduğunu bile bilmiyordum. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bugüne kadar herhangi bir teknik müdahale...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-hatali-root-uyarisi-nedeniyle-giris-yapamiyorum-1.jpg

Mahfuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Aylardır Çözülemiyor

Mahfuz

Ziraat Bankası

07 Kasım 2025 19:26

1.477

Redmi Note 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “özür dileriz işlemini...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-aylardir-cozulemiyor-1.jpg

Root Yapılmadığı Halde Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

Hilal

Ziraat Bankası

10 Kasım 2025 13:17

1.063

Redmi Note 9 Pro model telefonumda, Ziraat Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde "Root yapılmış cihazlarda çalışmaz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Cihazım orijinal ve herhangi bir root işlemi yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam...

root-yapilmadigi-halde-ziraat-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-1.jpg