to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası banka kartımdan yaptığım bir oyun alışverişinin iadesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyoru...m. Steam üzerinden aldığım bir oyunun iadesi 15 Eylül tarihinde yapıldı ve tutar 984,6 TL. Steam firması ücreti iade ettiklerine dair referans kodu da içinde olan faturayı tarafıma
6 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası'ndaki HGS hesabımı iptal ettim. İptal edilen HGS hesabında kalan bakiyenin en geç ...30 gün içerisinde banka hesabıma aktarılması gerekirken, aradan 36 gün geçmesine rağmen bakiyem henüz yatırılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir somut çözüm
Eşim A*** A*** adına Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabı yaklaşık 6 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekil...de sonuç alamıyorum. Hesapta para, bloke, icra ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem yapılamıyor. Şubeye gittiğimde ve telefon bankacılığını aradığımda “hesap k
"Banka Müşteri Temsilcisine telefonla ulaştım. İstemediğim hesaplarım kapatıldı, sorunum giderildi."
Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım programı adına 6.219,50 TL t...utarında işlem yapılmıştır. İşlem şu an hâlâ provizyonda görünmektedir ve bu ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. 12.10.2026 tarihinde işlemden yaklaşık yarım saat sonra bu i
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Özür dileriz iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve işlem yapamadan uygulamadan atılıyorum. Ekranda özellikle çağrı merkezini arama
Ziraat Bankası kartımla NFC üzerinden temassız olarak gerçekleştirdiğim işlemleri daha sonra Jest Lira kullanarak ödeme ...yapmak istediğimde uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu yılın başından beri, NFC ile yaptığım harcamaları Jest Lira ile ödeme esnasında her denememde “işleminizi şu anda ge
Ziraat Bankası’ndan tur acentesi üzerinden yaptığım işlem sonrası 5.500 TL tutarında jest lira kazandım. Ancak bu jest l...iraların ne zamana kadar geçerli olduğuna dair hiçbir yerde açık bir bilgi yer almıyordu. Uygulamada son kullanım tarihi görünmüyor, SMS veya e-posta ile de tarafıma herhangi bir b
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “mobil bankacılık erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı nedeniyle uzun zamandı...r erişemiyorum. Bu sorun geçen yıldan beri devam ediyor ve bu süre boyunca hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı şifremle 11.10.2026 tarihinden beri sürekli sorun yaşıyorum. 3–4 kez şifremi d...eğiştirmeme rağmen her giriş denememde şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım anca
Ziraat Bankası’nda uzun süredir düzenli olarak kullandığım banka kartıma tanımlı KMH limitim, hiçbir şekilde bilgilendir...ilmeden 100.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu, paraya en çok ihtiyacım olan anda KMH’yi kullanmak istediğimde işlemin reddedilmesiyle fark ettim ve o anda ciddi mağduri
Ziraat Bankası kredi kartımla 24 Ağustos tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında bir seyahat harcaması yaptım. O dönemde ...tüm kartlara ve herkese tanımlı, belirli bir harcama karşılığında puan kazandıran bir seyahat kampanyası bulunuyordu. İşlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyadan fayd
Ziraat Bankası ile KYK bursu harçlık avansı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Her ay düzenli olarak aldığım harçlık... avansımın 8’inde 4.000 TL olarak yatması gerekiyordu ancak bu ay hesabıma geçmedi. Bununla birlikte 10’unda saat 02.20 civarında hesabımdan 3.895,91 TL “Harçlık Avans Tahsilatı” a
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve 2022 yılının Haziran ayından bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. ...Telefon numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyor, mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ankara, Kahramanmaraş ve İzmir’de farklı Ziraat Bankası şubelerine
10.10.2026 sabah saat 07.50–08.00 arasında Bitlis Güroymak ilçesindeki belediye parkında bulunan Ziraat Bankası ATM’sind...en kendi banka kartımla 200 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek kartımı iade etti ancak parayı vermedi. Buna rağmen hesabımda işlem para çekilmiş gibi görünme
Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma yatması gereken sosyal yardım ödemeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 16 Eylül’den beri e-Devlet üzerinden iki ayrı sosyal yardım ödememin yapıldığı görünüyor. Bunlardan biri 7.500 TL, diğerleri 4.000 TL olmak üzere toplam 11.500 TL tutarındaki öd
Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak maaşıma konulan bloke nedeniyle bu i...şlemi gerçekleştiremiyorum. 09.10.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde e‑Devlet üzerinden herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, maaşımda bloke olduğu ve bu nedenle taşınamayaca
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç hesabımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen harçlık avans tahsilatı adı altınd...a tüm param çekildi ve hesabım eksi bakiyeye düştü. Dün gece hesabımdaki yaklaşık 1.200 TL tutarındaki paramın çekildiğini fark ettim ve şu an öğrenciyken tamamen parasız kaldım.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limiti birkaç gün önce bilgim ve onayım olmadan 20.000 TL’den 10.000 TL’y...e düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ay sonu planlamamı 20.000 TL’lik KMH limitine göre yapmıştım ve tüm ödemelerimi buna göre ayarla
Ziraat Bankası Erzurum şubesine bağlı KYK kartımda yıllardır Harçlık Avans'ı sorunsuz kullanırken yaklaşık bir aydır mob...il uygulamada “Harçlık Avans: Tanımlı Değil” uyarısı çıkıyor ve yeniden açamıyorum. Kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen Harçlık Avansım hâlâ tanımlanmıyor. Bu nedenle
"Aynı Limite tekrardan yükseltilmiş banka tarafından habersiz bir şekilde :). Çözümünüz için teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limiti 08.09.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan, herhangi bir bilgile...ndirme yapılmaksızın 75.000 TL’den 60.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili ne SMS ne arama ne de uygulama içinden önceden bir uyarı aldım. Limitimin düştüğünü şehir dışındayken,
Ziraat Bankası’nda kullandığım ek hesabım, hiçbir açık ve yazılı onayım alı...nmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla kapatıld
Ziraat Bankası paramı vermiyor. Kredi kartı borcum gecikmedeydi, bugün tüm borcumu kapattım hatta ileride ödeyeceğim fat...uralar için de 618 TL kadar fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kartımın hemen açılmayacağı, beklemek zorunda olduğum söylendi. Ben de fazla ödediğim bu 618 TL’nin kullanılabilir hale
1 Ekim’de Ziraat Bankası çağrı merkezini, kartımdan yapılan şüpheli para çekme girişimleri nedeniyle aradım. Görüştüğüm ...müşteri temsilcisi kartıma “çalındı” ibaresi girerek kartı kullanılamaz hale getirdiğini, yeni kart göndereceklerini söyledi. Ben özellikle yeni kartın Visa olmasını talep ettim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
