to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi ağırlıklı olarak dijital kanallar üzerinden yürütü...yorum. Bankanızda mevduat hesaplarım, kredi kartım, otomatik ödeme talimatlarım ve Ziraat Yatırım hesabım bulunuyor. 14 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan 1.88
Ziraat Bankası mobil şubesine 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “özür dileriz, işlemin...izi yapamıyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bil
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına “güvenlik gerekçesiyle” getirilen bir engelleme nedeniyle hesa...bıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 Eylül 2025’ten bu yana engelleme kesintisiz devam ediyor ve uygulamaya giriş yapmamı, dolayısıyla bankanın hiçbir dijital hizmetini kullanmamı tamamen
Ziraat Bankası İzmir Ataşehir şubesinin uzun süredir müşterisiyim. Özürlü ve belden, sırtımdan rahatsız olduğum için yıl...lardır bu şubede zemin katta bulunan müşteri temsilcileriniz Z**** Hanım ve E**** Bey bana her zaman yardımcı oldu, hiç sorun yaşamadım. 20.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ş
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 5 Ekim 2026 tarihinde suşki için yaptığım ödeme işlemim “eşleşmemiş provizyon” o...larak kalmış ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen limitim hâlâ haksız yere bloke edilmektedir. İşlemin provizyon numarası 125537’dir. Bu süre boyunca kart limitimi kullanamıyor ol
Ziraat Bankası Bağcılar Meydan’daki ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak hesaba ...geçirmedi ve parayı da geri iade etmedi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yaptığım başvuru sonucunda talebimin reddedildiği bilgisi verildi ve
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında Mart 2026’da kredi kartıma 13.750 TL, sonrasında da harcamalardan eklenen... 750 TL olmak üzere toplam 14.500 TL jest lira tanımlandı. Ancak bu jest lira bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Jest lira tutarı kartımda görünmesine rağmen, yaptığım harc
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir başvuru yapmak istediğimde sürekli uygulamadan atılıyorum ve ...her seferinde benden yeni şifre oluşturmam isteniyor. Defalarca şifre yeniledim, artık kullanabileceğim, aklımda tutabileceğim bir şifre kalmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine du
"Teşekkür ederim"
Adana Seyhan Karakuyu Deprem Konutları bölgesinde yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası ATM’si bulunmuyor. Burası kalabalık ...bir yerleşim bölgesi olmasına rağmen özellikle pazar alışverişi ve günlük nakit ihtiyacı konusunda büyük mağduriyet yaşanıyor. Bölgede çok sayıda emekli ve nakde ihtiyacı olan vat
"Teşekkür ediyorum"
19.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında telefonumu değiştirdiğim için internet bankacılığındaki telefon eşleştirmesini... kaldırmak amacıyla Ziraat Bankası Ankara Keçiören Esertepe şubesine gittim. Amacım sadece yeni telefonumla internet bankacılığını kullanabilmekti. Şubede görevli Y***** Hanım, al
"19/10/2026 tarihli başvurum 22/10/2026 tarihinde çözülmüştür. Tüm şikayet var ve Ziraat Bankası çalışanlarına emeği geçen herkese teşekkür ediyorum Saygılarımla"
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil sitesine giriş yapamıyorum. Siteye gi...rmeye çalıştığımda ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine d
11.10.2026 günü saat 18.17 sularında bir ürün satın aldığımı düşünerek sahte bir link üzerinden havale yoluyla ödeme yap...tım ve dolandırıldım. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 50 dakika sonra kendi bankam olan Ziraat Bankası’nı arayarak havalenin iptal edilmesini talep ettim. Ancak para karşı tarafın
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 16.10.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. İPhone 12 Pro telefonumda... uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı
19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.28’de başlayıp 11.30’da sona eren telefon görüşmesinde, Ziraat Bankası Niğde Derbent şube...sinden babamın kredi kartı borcu ile ilgili olarak banka personeli S**** Hanım tarafından arandık. Kendisine saygı çerçevesinde, maaşımızın 5 gün sonra yatacağını, o gün şubeden öd
2025 yılının Nisan ayında Ziraat Bankası’ndan 2 milyon tl tutarında, 5 yıl vadeli ve aylık 88.000 TL taksitli bir kredi ...kullandım. Krediyi çektiğim günden bu yana her ay bu yüksek tutarlı taksiti, ayrıca 24.500 TL kart yapılandırması ve KMH hesabımın faiziyle birlikte Ziraat Bankası’na yaklaşık 120.
Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat çekilmemi...şken, Ekim 2026 döneminde kart aidatı adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapılmasını kabul etmiyorum. 03.10.2026 tarihinde 1.880 TL ve 16.10.2026 tarihinde yine 1.880 TL olmak ü
12.10.2026 tarihinde sabah 08.40–09.00 saatleri arasında Ziraat Bankası Bekirpaşa şubesine ait ATM’den Ziraat Katılım Ba...nkası’na ait kendi adıma kayıtlı kartımla yaklaşık 12.000 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından şubenin içine girip durumu bildirdi
15.10.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Ordu Altınordu ilçesinde, Medical Park Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’...sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu parayı hesabıma aktarıp aynı gün kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım. Ancak ATM herhangi bir uyar
"Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda yaşadığım erişim sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, blokeyi kaldırdığınız için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca deneme...me rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekl
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın Touristica kampanyasına katılım şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kampanyaya katılmış görünmüy...orum ve hak ettiğim puanım halen yüklenmedi. Kampanya kapsamında 120.000 TL üzeri alışveriş yaparak 8.500 TL’lik jest lira kazanmayı bekliyordum. Kampanyaya başvurumun alındığına d
"Troy Kartım kuryeye verildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
