to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Bu sorun için iki kez şubeye gidip dilekçe ...verdim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamayacaklarını, şubelere gitmem gerektiğini s
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı alışveriş esnasında aniden bloke oldu ve o andan itibaren kartımı hiçbir ye...rde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 1 gündür kartımı ne fiziki pos cihazlarında ne de başka işlemlerde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak herhangi bi
Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemesi ve yüksek bir meblağ olması nedeniyle bu durumdan rahatsızlık duydum. Kesinti sonrası bankanız müşteri hizmetleriy
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni basılan kar...tım, geçmişte öğrenim gördüğüm Sakarya’daki eski adresime gönderilmiş. Oysa Ziraat Mobil üzerinden güncel iş adresimi belirtmiş olmama rağmen kartımın hâlâ eski adrese yönlendirilm
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak
Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma yıllar önce bağlı olarak açılan KMH (kredili mevduat) limitini artık kullanmak istemedi...ğim için kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabı kapatma yetkilerinin olmadığını, hes
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat
Ziraat Bankası’na ait **** 1226 numaralı kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iptal etmem üzerine, 7 Temmuz 2026 tarih...inde ilgili tutar tekrar kredi kartı hesabıma iade edildi. Ancak bu iade edilen tutar, kart ekstreme borç olarak yansıtıldı ve kartımda taksitli borçlarım bulunmasına rağmen, kartı
02 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:30 ile 20:00 arasında Ziraat Bankası’na ait 2213010 numaralı ATM’den Halkbank hesabıma ...17.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Olayın heme
T. C. Ziraat Bankası Aliağa/İzmir Şubesi nezdinde bulunan TR98 0010 0714 4743 2880 5016 IBAN numaralı maaş ve ek ders he...sabıma, hakkımda herhangi bir icra ya da haciz dosyası bulunmamasına rağmen 293.453,67 TL tutarında bloke konulmuştur. Pazartesi gününden bu yana devam eden bu bloke nedeniyle hesa
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredime bağlı hayat sigortası poliçemin 17.07.2026 tarihinde otomatik olarak yenil...eneceği bilgisi bulunuyor. Bu hayat sigortasının bir daha yenilenmesini kesinlikle istemiyorum. Bu nedenle bankaya hayat sigortasının yenilenmemesi için şube ile görüştüm, fakat ç
Babam adına bu şikayeti yazmaktayım. Kendisi yaklaşık bir yıl önce emekli oldu. Emekliliğinden önce, Sinop Sağlık Müdürl...üğü ile Ziraat Bankası Sinop Şubesi arasında yapılan maaş promosyon anlaşmasını maaş mutemedi olarak o yürüttü. Bu sürecin ardından banka tarafından bir jest olarak, herhangi bir t
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartımı hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Her denememde, farklı ...iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında sürekli “bankanız ile görüşün” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç gecikmesi, kısıtlama ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş
"Benimle iletişime geçen Büşra Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Ziraat Bankası’nda cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına r...ağmen son iki aydır faturalarım sistem tarafından ödenmedi. Geçen ay fatura, tarafıma gelen bilgilendirme üzerine müdahale etmem sonucunda ödendi; ancak bu ay yine aynı sorunla kar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa
Ziraat Bankası Hatay Defne Şubesi’ndeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Turkcell Superbox’a ait olduğunu sonradan ö...ğrendiğim 5315*****37 numaralı bir hat için otomatik ödeme talimatı verildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu numarayı kullanan kişiyi tanımıyorum ve hattın kime a
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımda bulunan Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından yatan yardım parama ...yaklaşık 5 aydır bloke uygulanmaktadır. Blokeye konu tutar 10.000 TL’dir ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şu
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:20–15:25 civarında İstanbul Yenibosna Fatih Caddesi üzerinde yer alan, numarası FB 743 o...lan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile 18.400 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ekranda “Yatırmış olduğunuz deste içinde uygun olmayan
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır görünen e-haciz kaydı, yasal olarak kaldırılmasına rağmen bankanın sist...eminde hâlâ kaldırılmadı. 14.08.2024 tarihinde e-haczin kaldırıldığına dair resmi belge elime ulaştı, buna rağmen Ziraat Bankası kayıtlarında blokaj devam ediyor. Bu süreçte defal
Ziraat Bankası’nın vadesiz hesabıma tanımladığı 75.000 TL esnek hesap limitini kullandım ve düzenli olarak ödememe rağme...n faizi bir türlü azalmıyor. Yaklaşık iki ay içinde sadece faize ödediğim tutar 16.000 TL’ye yaklaştı. Mayıs ayında 6.000 TL, haziran ayında ise 848 TL + 4.568 TL + 4.400 TL olmak
Ziraat Bankası’na ait Bankkartımla yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcama için harcama itirazında bulundum. Bugün tar...afıma “Değerli Müşterimiz, banka kartınızla yapılan harcama ile ilgili itirazınız değerlendirilmiş ve itiraza konu işlemin banka kartı hesabınıza iade edildiği belirlenmiştir. B001
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine TOKİ ödememle ilgili bir konu için ulaşmaya çalışıyorum. 444’lü ve 850...’li çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım, en son 06.07.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
