to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden 19.07.2027 tarihinde online olarak HGS başvurusu yaptım. Etiket kargo ile tarafıma gönderilirke...n henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, kargo aracının 03.07.2027 ve 04.07.2027 tarihlerindeki tüm geçişleri yeni aldığım etikete yansıtılmış görünüyor. Ben etiketi h
Ziraat Bankası Adana Baraj Yolu şubesinden talep ettiğim banka kartım 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana hâlâ basılmadı ve... tarafıma teslim edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen kartımın durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte üç kez şubeye gitmeme rağmen kartımın neden basılmadığıyla
03.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisiyle ilgili hesabımdan farklı farklı tutarlarda olmak ü...zere toplamda yaklaşık 50.000 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta kesintilerinin iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için çağrı merkezi, internet bankacılığı ve iletişim talep f
Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabım üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. 01.07.2026 tari...hinden bu yana tüm hisselerimde satış yapmak istediğimde ekranda “hisse bakiyeniz yetersiz” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli hisse bulunmasına rağmen sistem satışa izin ve
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulam...aya her giriş denememde “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Özelli
"Sorun bankaya gittiğim ilk iş günü çözüldü Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Özür dileriz işlemin
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla bugün itibarıyla yurt içi int...ernetten alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli limit ve bakiye olmasına,
Ziraat Bankası Ağrı Şubesi hakkında kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle şikayetçiy...im. 14.07.2026 tarihinde saat 12:10 civarında banka tarafından önce benim telefonum aranmış, uygun olmadığımı belirtmem üzerine daha sonra annem aranmıştır. Annemi arayan kişi ken
Ziraat Bankası Ankara Gölbaşı şubesine bağlı promosyonlu maaş müşterisiyim. Maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydı...r mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak ücret kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu kartın tanıtımlarında yer alan ve... almamda etkili olan “katlanan lira” yani seyahat harcamalarında biriken liraları X2 olarak kullanma özelliğinden ise kartı aldığım günden beri hiç faydalanamıyorum. Bankkart Mobil
05.07.2026 tarihinde Kars merkez İnönü Caddesi Milli Eğitim Bakanlığı önü Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank banka kartıml...a para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 5000–5100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ancak ATM parayı aldı ve ekranda da buna dair bi
14.07.2026 tarihinde saat 12:27’de 100 Euro tutarında bir işlemi bizzat gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında güvenlik ne...deniyle kartıma geçici bloke uygulandı ve blokenin kaldırılması için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında adının N***** olduğunu belirten müşte
Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne ait kredi kartı borcum 2024 yılında icraya düştü. Yaklaşık iki yıldır bu b...orcu kapatmak istememe rağmen şehir dışında olmam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve şube dışından ödeme ya da kapama işleminin mümkün olmadığı tarafıma defalarca söylendi. Son birkaç
Ziraat Bankası banka kartım için yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem ...sürekli olarak hata veriyor. Uygulama üzerinden kart şifresi belirleme adımlarını eksiksiz takip ediyorum, CVV bilgimi de kartın üzerindekiyle birebir aynı girmeme rağmen her sefer
Ziraat Bankası'na ait sonu 3922 ile biten sanal kredi kartımla Bilet.com üzerinden yaptığım iki ayrı 1.300 TL tutarındak...i işlem 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. İş yeri tarafından iade işlemlerinin tamamlandığı bildirilmesine rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı
Ziraat Bankası Fındıkzade şubesinde bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde ...bulunuyorum. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında borcum var ve borcum da Ziraat Bankası’nda yaklaşık 4–5 aydır bulunuyor. Şubedeki müşteri temsilcim, yapılandırma talebime karşılık
Ziraat Bankası’nın Zonguldak Ereğli’deki ATM’lerinden birinde bu ayın 10’unda para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Kartımı takıp “para ekle” seçeneğiyle yaklaşık 8.000–10.000 TL arası nakit yatırdım. ATM parayı saymasını beklerken ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyar
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası kredi kartlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gelen banka mesajında, belirtil...en ödemeleri yaptığım takdirde kredi kartımın açılacağı söyleniyordu. Mesajda yazan her şeyi eksiksiz yerine getirmemize rağmen kart açılmadı. Bu süreçte Trabzon Maçka Şubesi ile
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Gold Troy kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak ka...rt aidatı yansıtılıyor, ben Şikayetvar veya başka kanallardan itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyor. Buna rağmen bankanın her sene aynı ücreti tekrar tekrar tahsil etmeye çal
Başka birinin ABD doları hesabına para göndermek istediğimde, havale alıcısının hesabı kapalı olduğu için işlemin gerçek...leştirilemediği uyarısı alıyorum. Lütfen acil yardım eder misiniz? Neden gönderemiyorum? Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'ürün bulunmamaktadır' uyarısıyla karşılaşıy
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve borçlarım bitt...ikten sonra kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve özellikle nakit avans ve online alışveriş işlemlerinde işlem kısıtı ned
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını daha önce mobil uygulama üzerinden kapatmama rağ...men, 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 9.220,93 TL çekilerek kredi kartı gecikmiş borcuma tahsilat yapılmıştır. Uygulamada “otomatik ödeme talimatınız bulunmamaktadır” ibaresi ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
