Ziraat Bankası cevap

İki ay önce Ziraat Bankası’ndaki KYK hesabımı yanlışlıkla kapattım, daha so...nra hesabıma para yatmayınca yeniden aktif hale getirdim. Ancak hesabım kap...

07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Gölmarmara şubesine elimde bulunan madeni euroları döviz bozdurma işlemi için... götürdüm. Ancak şube, madeni euroları almamayı tercih etti ve işlemimi gerçekleştirmedi. Önce gişe memuruna durumu ilettim, daha sonra beni üst bir yetkiliye yönlendirdiler. Bana...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 02.01.2026 t...arihinde 380,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya dair tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek i...

03.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası Hürriyet Mahallesi Şubesi aracılığıyla 100.000 TL tutarında kesin teminat mektubu dü...zenlendi ve bu teminat mektubu kapsamında hesabıma para girişi olduğu anda otomatik olarak çeşitli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Tarafıma önceden açık ve yazılı bir b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Genç Bankkart ile kullandığım harçlık avansım, bursum yattığı halde yenilenmed...i. 07.01.2025 tarihinde saat 00.12’de bursum hesabıma yattı, her ay olduğu gibi burs yattığında harçlık avansımın otomatik olarak ödenip 3.000 TL olan nakit avans limitimin yenilen...

Ben sağlık personeliyim ve Sağlık Bakanlığının anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’ndan 100.000 TL promosyon ve buna ek ...olarak tanımlanan 10.000 TL ParaPuan hakkına sahibim. 10.000 TL para puanım internet bankacılığında açıkça görülmesine rağmen, Aralık 2025’ten bu yana kredi kartımda yapılandırma o...

Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir Metrokent Şubesi’nde bulunan HGS ürünümü... Eylül ayı sonunda iptal ettim. HGS’de kalan 177,95 TL bakiyemin hesabıma i...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 17.57'de Konya Selçuklu Yazır Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası ATM'sinden vadesiz hesabıma 120 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt o...

Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan pos cihazı bakım ücreti adı altında kesinti ya...pılmıştır. Kullandığım pos cihazı Ziraat Bankası’na ait olmadığı, farklı marka olmasına rağmen tarafımdan haksız yere pos bakım ücreti alınmıştır. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 899,0...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım harçlık avansım, bursum yattığı halde yenilenmedi. 6.01.2025 tarih...inde saat 00.12’de bursum yattı, normalde her ay olduğu gibi burs yattığında harçlık avansımın otomatik olarak ödenip 3000 TL olan nakit avans limitimin yenilenmesi gerekiyordu. An...

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent Şubesi üzerinden hakkım olan promosyon kredisini yaklaşık iki haftadır kullanma...ya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeye birkaç kez gitmeme rağmen “şu an kullanıma kapalı” denilerek işlem yapılmadı, adım ve soyadım not alındı ve tarafıma dönüş sağl...

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6719 olan Bankkart Classic kartımdan 02.01.2026 tarihinde 170 TL kart aidatı/yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

Annem yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası Kütahya Simav Şubesi’nden emekli maaşı alan bir müşteri. Banka kartı ve kredi kar...tı aynı kart üzerinde tanımlı. Son bir iki yıldır kartın kredi kartı özelliğinden, birkaç ayda bir, düzensiz aralıklarla yaklaşık 350–400 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark ...

Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden dün yaklaşık 400.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem saatlerdi...r “onay bekliyor” şeklinde bekledi, daha sonra da iptal oldu; ancak tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tele...

18 Aralık’ta Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma t...eslim edilmedi. Teslimat adresim Fidyekızık Mahallesi 6. Turan Sokak No:8 Sevgimeşe Apartmanı Kat:4 Daire:24 Yıldırım/Bursa olmasına rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. B...

Ziraat Bankası’ndan bugün Genç Kart’ımla ilgili, 15 gün sonra kredi kartı limitimin artırılacağına dair bir SMS aldım. B...en herhangi bir limit artışı talebinde bulunmadığım ve şu an için böyle bir artış istemediğim halde bu mesaj geldi. SMS’te yazan yönlendirmeye uyarak “otomatik limit hayır” şeklin...

31.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Antalya ili Muratpaşa ilçesi Sinan Mahallesi, Hüsnü Karakaş Caddesi üzerinde b...ulunan PTT bankamatiğine Ziraat Bankası hesabıma yatırmak üzere 5.000 TL para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra ekranda herhangi bir uyarı veya hata almadan, işlem biti...

Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasında yapılan personel promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 90.000 TL nakit ve... 10.000 TL Bankkart lirası ödenmesi gerekiyordu. 90.000 TL nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kredi kartım olmadığı ve kredi notum düşük olduğu için tarafıma kredi kartı tah...

Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haf...tadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum....

Ziraat Bankası Elmadağ şubesine uzun süredir telefonla kesinlikle ulaşamıyorum; hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmi...yor. Şubeyle görüşmemin sebebi, banka promosyonumun yatacak olması ve bununla bağlantılı 20.000 TL’lik çip parayı kullanmak için kredi kartı başvurusu yapmak istememdi. Ancak kredi...

Ziraat Bankası Edirne Lalapaşa Şubesi’nde ekipman kredisi başvurumla ilgili yaklaşık 40 gündür hiçbir ilerleme kaydedile...miyor. 12.11.2025 tarihinden bu yana her görüştüğümde müşteri temsilcisi "bugün git, yarın gel" şeklinde oyalayıcı ifadeler kullanıyor, çoğu zaman da telefonlarıma cevap vermiyor v...

19 Aralık’ta hesabıma yatan promosyon kapsamında Bankkart Lira kazanma hakkım olmasına rağmen, o tarihte kredi kartım ol...madığı için tarafıma hiçbir Bankkart Lira yüklenmedi. 23 Aralık’ta kredi kartı çıkardım ve durumu mutemetliğe bildirdim. Mutemetlik de konuyu Niğde Ziraat Bankası şubesine iletti. ...