to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım harçlık avansım, bursum yattığı halde yenilenmedi. 6.01.2025 tarihinde saat 00.12’de bursum yattı, normalde her ay olduğu gibi burs yattığında harçlık avansımın otomatik olarak ödenip 3000 TL olan nakit avans limitimin yenilenmesi gerekiyordu. Ancak limitim yenilenmedi ve hâlâ harçlık avansı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli farklı birimlere yönlendirildim, net bir cevap alamadım. Sonrasında hesabımın bloke edildiğini söylediler ancak bu blokajın sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadılar ve sorunum çözülmedi.
Öğrenci olarak bu limiti düzenli kullanan biriyim ve mağduriyet yaşıyorum. Harçlık avans limitimin acilen yenilenmesini ve varsa blokajın kaldırılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitim bu ay yenilenmedi. Normalde 3.000 TL olarak tanıml...
Ziraat Bankası’nda harçlık avans özelliğim tanımlı olmasına rağmen şu anda kullanamıyorum. Bursum yatmadan önce 3.000 TL’lik harçlık avans limitimin tamamını kullandım. Bugün bursum tekrar yattı, ekstrede harçlık avans limitim de görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde “harçlık avans tanımlı değ...
Bugün (yaklaşık 1 saat önce) bursum Ziraat Bankası hesabıma yatırıldı. Kullandığım Harçlık Avans miktarı tahsil edildi ancak kullanılabilir Harçlık Avans bakiyem hala güncellenmedi ve geçen ayın bakiyesi olarak görünmeye devam ediyor. Normalde bursum yattıktan sonra kullanılabilir Harçlık Avans baki...
07.08.2025 tarihinde KYK bursum hesabıma yatırıldı. Ancak bursumun büyük bir kısmı, yaklaşık 3000 TL, daha önce kullandığım harçlık avans nedeniyle otomatik olarak çekildi. Buna rağmen Ziraat Bankası mobil uygulamasında harçlık avans limitim güncellenmedi ve halen kullanılabilir limitim sıfır olarak...
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve KYK bursum yattığı halde harçlık avans kısmında işlem yapamıyorum. Harçlık avans bölümüne girdiğimde “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık avans başvurusu yapabilirsiniz.” uyarısıyla...
Yorumlar