to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Reddi Nedeniyle 10 Bin TL Bankkart Ödemesinin Alınamaması
Ziraat Bankası ile Sağlık Bakanlığı arasında yapılan personel promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 90.000 TL nakit ve 10.000 TL Bankkart lirası ödenmesi gerekiyordu. 90.000 TL nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kredi kartım olmadığı ve kredi notum düşük olduğu için tarafıma kredi kartı tahsis edilmedi, bu nedenle 10.000 TL Bankkart lirasını alamadım.
Ben Sağlık Bakanlığı’nda sağlık teknikeri olarak çalışıyorum ve aynı promosyon anlaşmasından yararlanan diğer personel bu Bankkart lira ödemesini alırken, sadece kredi kartım onaylanmadığı için bu haktan mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum. 19.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam etmektedir.
Konu ile ilgili başvurduğumda tarafıma sadece “Kredi kartınız onaylanmadı” şeklinde cevap verildi, promosyon kapsamındaki Bankkart lira için alternatif bir çözüm üretilmedi. Promosyon anlaşmasından doğan hakkımın, kredi kartı verilmemesi gerekçe gösterilerek engellenmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, tarafıma kredi kartı tahsis edilerek veya başka bir yöntemle, anlaşma gereği almam gereken kalan 10.000 TL tutarındaki Bankkart liranın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’nda katıldığım bir promosyon kapsamında hak kazandığım Bankkart Lira, kredi kartım onaylanmadığı için tarafıma yatırılmıyor. Promosyonun 15 Aralık tarihinde yatırılmasını bekliyordum ancak hesabıma geçmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartı onaylanmadığı için promosyon Bankkart Lira’nın verilemeyeceği söylendi.
Ben promosyon şartlarını yerine getirdiğimi, kredi kartı onay sürecinin ise ayrı bir değerlendirme konusu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, promosyon kapsamında hak etmiş olduğum Bankkart Lira’nın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen şikayetlere rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Siz şimdi hazır yapay zeka mesajı veya ona benzer bir yanıt yazar size en kısa sürede döneceğiz dersiniz klasik bir Ziraat oyunu olaya artık sağlık Bakanlığın işe el atamasının vakti geldi
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Arayan yok
Arayan çözüm bulan yok tamamen Bankkart lira yi vermeme politikası ve kalkıp çözüme kavuşturuldu diyorlar @Ziraat Bankası
Ziraat Bankası = etkin pişmanlık Bakanlık işe el atmalı kaç zaman geçti herhangi bir çözüm yok
Bana kredi kartı çıktı ona rağmen vermediler arıyorum şubeyi açanda yok ilgilenmek de yok yaklaşık 1 aydan beri uğraşıyorum nafile çoğu arkadaşım aldı bir ben kaldım herhalde koca hastanede almayan