to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve 899 TL İade Talebi
Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan pos cihazı bakım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kullandığım pos cihazı Ziraat Bankası’na ait olmadığı, farklı marka olmasına rağmen tarafımdan haksız yere pos bakım ücreti alınmıştır. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 899,00 TL pos bakım ücreti çekilmiştir.
Şube numaralarını uzun süre aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlarıma cevap alamıyorum. Bu nedenle konuyla ilgili hiçbir yetkiliye durumu iletemedim ve mağduriyetim devam etmektedir.
4 Ocak’ta alınan 899,00 TL tutarındaki pos bakım ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra pos bakım vb. İsimler altında hiçbir şekilde iznim olmadan ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
