to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bolvadin Şubesi’indeki hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan pos cihazı bakım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kullandığım pos cihazı Ziraat Bankası’na ait olmadığı, farklı marka olmasına rağmen tarafımdan haksız yere pos bakım ücreti alınmıştır. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 899,00 TL pos bakım ücreti çekilmiştir.
Şube numaralarını uzun süre aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlarıma cevap alamıyorum. Bu nedenle konuyla ilgili hiçbir yetkiliye durumu iletemedim ve mağduriyetim devam etmektedir.
4 Ocak’ta alınan 899,00 TL tutarındaki pos bakım ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra pos bakım vb. İsimler altında hiçbir şekilde iznim olmadan ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım yazarkasa pos cihazı için, son dört aydır her ay “pos cihazı bakım ücreti” adı altında hesabımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. İlk üç ay yaklaşık 650 TL civarında, bu ay ise 890 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Bu kesintile...
Ziraat Bankası nezdinde bulunan ticari hesabımdan, Ziraat’e ait olmayan kendi pos cihazımı kullanmama rağmen izinsiz ve bilgim dışında pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Aralık ayında yaklaşık 600 TL, bu ay ise 900 TL’ye yakın bir tutar “pos bakım ücreti” adı altında hesabımdan tahsil edilmiş ...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 9 aydır kullandığım İnpos M530 pos cihazı için, son 3 aydır hesabımdan toplamda yaklaşık 1.750 TL bakım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmemde de böyle bir ücret olup olmadığını hatırlamıyo...
Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...
Ziraat Bankası Serdivan Sakarya şubesindeki ticari hesabımdan bu ay içerisinde parça parça olmak üzere toplamda 649 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve neden kesildiğini anlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak pos bakım bölümün...
Yorumlar