Ziraat Bankası cevap

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın basım işlemi yap...ılıp 12 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 22 Kasım’da kartın firmaya teslim edildiği ve bana gönderileceği mesajı geldi, ancak sonrasında yaşananlar ...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak sistem sürekli “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” ...hatası veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak engel durumum nedeniyle şubeye gidemiyorum ve bu konuda hiçbir esnek...

Instagram üzerinden “telefonkilifistore” adlı hesaptan 18 Kasım akşamı toplam 400 TL’lik telefon kılıfı ve 50 TL kargo ü...creti olmak üzere 450 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde ve sonrasında iletişim için 0545*******...

25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bağcılar, Diyarbakır şubesindeki hesabı...ma, kendi rızamla olmakla birlikte, koşulları bu şekilde olacağını öngörmed...

Ziraat Bankası Sakarya Adapazarı Bosna Şubesi üzerinden Sağlık Bakanlığı’nda paramedik olarak aldığım maaş promosyonuyla... ilgili 8 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 19.12.2025 tarihinde promosyonumun hesabıma yatması gerekirken, aynı durumdaki diğer arkadaşlarımın promosyonu yatmasına rağmen b...

26.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Ziraat Bankası Ataşehir Ferhatpaşa Şubesi’ne, yeni müşteri olarak kart şifresi... almak için gittim. Şubeye girdiğimde sol tarafta bulunan, yaklaşık 27–30 yaşlarında, kısa saç kesimli kadın vezne çalışanı benimle ilgilendi; ancak süreç boyunca sergilediği tutum...

Ziraat Bankası Aydın ili Işıklı Kavşağı Şubesi’ne son bir haftadır 08.00–16.30 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalı...şıyorum; ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde telefonla bağlanamıyorum. Aramalarıma rağmen telefona cevap verilmediği için şubeden acil almam gereken bilgiyi bir türlü öğrenem...

15 Aralık’ta Ziraat Bankası banka kartımla İstanbul Merkezefendi’deki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 3.000 TL pa...ra yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM sadece 2.800 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL’yi ise yuttu ve makineden ne para iadesi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardında...

Ziraat Bankası Sivas Merkez Sanayi Şubesi’ne bağlı müşterinizim. Banka müşt...eri temsilcim ile yaptığım görüşmede, nakit promosyon ödemesi yerine mevcut...

Erzincan ili İliç ilçesinde bulunan Ziraat Bankası İliç Şubesi’ne ait 0446 711 22 11 numaralı telefonu, son üç gündür de...falarca aramama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aramamda santral görevlisi tarafından “vezneye bağlıyorum” veya “ilgili kişiye aktarıyorum” denilerek hat yönlendiril...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Atakum Şubesi'ne, kredi kartıma Bankkart Lira yüklenmesiyle ilgili bir konuda ulaşmaya... çalışıyorum. Son bir hafta içinde en az 50 kez şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Atakum Şubesi'ndeki müşteri te...

Kilis Devlet Hastanesi'nde tıbbi sekreter olarak görev yapmaktayım. 23.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ziraat Ban...kası Kilis Merkez Şubesi’ne sağlık çalışanlarına yönelik faizsiz kredi başvurusu ve promosyon iadesiyle ilgili olarak başvuru yapmak için gittim. Şubede bana kredi kotasının dolduğ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 15 Aralık tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bu nedenle mobil ve interne...t bankacılığı hizmetlerine erişemediğim için hesaplarımdaki paraya ulaşamıyor, para çekme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu durum benim için ciddi mağduri...

11.12.2025 tarihinde Ankara Beşevler şubesinde maaş hesabı açtırdım ve aynı anda Bankkart kredi kartı talebinde bulundum.... Şubede yüz yüze görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime gönderileceğini belirtti. Ancak internet bankacılığından yaptığım kontrollerde kart başvurumun ne basım aşamasın...

Ziraat Bankası’nın promosyon anlaşması kapsamında sunmuş olduğu faizsiz kre...di seçeneğini kullanmak istedim. Süper şube müşterisi olduğum için işlemi g...

Ziraat Bankası Konya Selçuklu Bosna Hersek Şubesi’indeki müşteri temsilcime yaklaşık 1 aydır telefonla hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefona bakılmıyor, ayrıca mail atıyorum ona da kesinlikle cevap alamıyorum. Bir banka müşterisi olarak en azından temel iletişim ihtiyacımın karşıl...

22 Aralık sabahı, Kütahya Balıklı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Para çe...kme talebi oluşturmak için aramama rağmen, her seferinde para çekme bölümüne yönlendirildim. Telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Müşteri temsilcime dahi ulaşamad...

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Akkent Şubesi üzerinden 0 faizli Togg kredisine başvurdum. Kredi işlemleri... sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda poliçe düzenlendi. Daha sonra bu sigortanın ve bazı diğer kalemlerin de zorunlu tutulduğunu öğrendim. Hayat si...

Ziraat Bankası Yalova Şubesi’ni yaklaşık 2 saat içinde toplam 19 kez aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı. Bor...cumla ilgili bilgi almak ve durumumu öğrenmek için arıyorum ancak şubeye telefonla ulaşamıyorum. Telefonlara bu şekilde hiç cevap verilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

Ziraat Bankası Malatya Merkez Şubesi müşterisiyim. Kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen 15.12.2025 tarihinden bu yana ...kartımda nakit avans kısıtı devam ediyor ve bu kısıt hiçbir şekilde kaldırılmıyor. Sorunun nedenini ve çözümünü öğrenmek için günlerdir şubeyi arıyorum; ancak ulaşabildiğim tek ye...

İsmim Ahmet Samet E***** Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım KMH (kredili mevduat hesabı) için belirlenmiş olan ...5.000 TL’lik limitim, benim talebim ve onayım olmadan bir anda 265 bin tl’nin üzerine çıkarıldı. Bu durum benim için ciddi bir finansal risk oluşturuyor ve limitimi ne mobil uygula...